conseiller téléphonique (f/h).

descriptif du poste

Au sein du service Relation Clients, vous assurez un rôle clé dans la coordination et le suivi des interventions.
Vos missions :
-Contacter les clients et techniciens par téléphone ou mail
-Enregistrer et mettre à jour les informations dans le logiciel interne
-Saisir les données chiffrées
-Planifier les rendez-vous et organiser les agendas
-Convaincre, accompagner et apporter des solutions adaptées

Vous évoluez au sein d'un open space dynamique, sur une rotation mensuelle de 3 horaires : 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h.

tickets restaurant, prime mensuelle.

profil recherché

Vous êtes dynamique, à l'aise au téléphone et doté(e) d'un réel sens du relationnel.
Une première expérience en secrétariat, commerce ou domaine similaire est souhaitée. À l'aise avec l'outil informatique, vous recherchez un poste stable sur la durée. Si vous appréciez le travail en équipe dans un environnement vivant, ce poste est fait pour vous !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, son Conseiller téléphonique (F/H).