Au sein du plateau de Tourcoing, vous gérez le contact suite à une demande de rappel sur internet
Vous êtes en charge de la découverte client: * identification du besoin * proposition de contrat correspondant au besoin du client * proposition de produits additionnels ( assurance, diagnostic...)
CDI 35h (1766.92€) ou 37h (1882.94€) –150€ de prime (à partir du 4ème mois) - prime client non plafonnée
Amplitude horaire : du lundi au samed ( 1 samedi/2) , 8h/20h
profil recherché
Nous recherchons pour ce poste des candidats ayant un niveau Bac de préférence ainsi qu'une première expérience en relation client avec proposition de produit additionnel Ce poste nécessite une aisance relationnelle,faire preuve d'une bonne expression orle et écrite, une bonne écoute et le sens du service et de l'empathie. Vous maîtrisez les bases de l'informatique afin de manipuler aisément nos outils (gestion basique de plusieurs fenêtres simultanément).
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone sur la métropole lilloise, 2 conseillers téléphoniques (h/F) dans le cadre d'un cdi
descriptif du poste
Au sein du plateau de Tourcoing, vous gérez le contact suite à une demande de rappel sur internet
Vous êtes en charge de la découverte client: * identification du besoin * proposition de contrat correspondant au besoin du client * proposition de produits additionnels ( assurance, diagnostic...)
CDI 35h (1766.92€) ou 37h (1882.94€) –150€ de prime (à partir du 4ème mois) - prime client non plafonnée
Amplitude horaire : du lundi au samed ( 1 samedi/2) , 8h/20h
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Nous recherchons pour ce poste des candidats ayant un niveau Bac de préférence ainsi qu'une première expérience en relation client avec proposition de produit additionnel Ce poste nécessite une aisance relationnelle,faire preuve d'une bonne expression orle et écrite, une bonne écoute et le sens du service et de l'empathie. Vous maîtrisez les bases de l'informatique afin de manipuler aisément nos outils (gestion basique de plusieurs fenêtres simultanément).
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le service client par téléphone sur la métropole lilloise, 2 conseillers téléphoniques (h/F) dans le cadre d'un cdi
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
6 mois
niveau d'étude
BAC
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVéritable pivot de notre organisation, vous occupez une fonction hybride, alliant expertise juridique et vision stratégique. Garant de notre cadre social et de nos valeurs, vous sécurisez et sublimez chaque étape du parcours collaborateur.1. Maîtrise Opérationnelle & Performance RHCycle de Vie Collaborateur : Vous pilotez l'administration du personnel avec agilité, de l'intégration au départ (contrats, mutuelle, procédures), en veillant
descriptif du posteVéritable pivot de notre organisation, vous occupez une fonction hybride, alliant expertise juridique et vision stratégique. Garant de notre cadre social et de nos valeurs, vous sécurisez et sublimez chaque étape du parcours collaborateur.1. Maîtrise Opérationnelle & Performance RHCycle de Vie Collaborateur : Vous pilotez l'administration du personnel avec agilité, de l'intégration au départ (contrats, mutuelle, procédures), en veillant
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