comment fonctionne l’intérim ? le guide complet pour tout comprendre

Envie de tester différents métiers, de trouver rapidement un travail ou encore de garder une flexibilité dans votre vie professionnelle ? L’intérim, également appelé travail temporaire, peut être une excellente solution. Mais concrètement, comment fonctionne l’intérim ? Contrat, salaire, primes, congés, inscription … Voici le mode d’emploi de l’intérim.

• qu'est-ce que l’intérim ? 
• qu’est-ce qu’un intérimaire ?
• contrat d’intérim : comment ça marche ?
• quelles sont les conditions liées au travail temporaire ?
• quelle est la durée maximale d’une mission en intérim ?
• comment sont payés les intérimaires ?
• les avantages de l’intérim
• comment travailler en intérim ? 
• comment fonctionne l’intérim ? En bref
• FAQ sur l’intérim.

qu’est-ce que l’intérim ?

définition du travail intérimaire.

L’intérim, ou travail temporaire, est un type d’emploi qui consiste à mettre un salarié à disposition d’une entreprise utilisatrice via une agence de travail temporaire (également appelée Entreprise de Travail Temporaire, ETT) afin d’exécuter une mission limitée dans le temps. 

ce que dit la loi sur l’intérim.

Le recours à l’intérim est encadré par le Code du travail. Une entreprise ne peut y faire appel que pour des motifs précis, tels que :

• Le remplacement d’un salarié absent,

• Un surcroît temporaire d’activité,

• Un emploi saisonnier (par exemple en agriculture ou en hôtellerie-restauration)
   

💡L’intérim ne peut en aucun cas servir à pourvoir un poste permanent. La loi interdit, en effet, d’utiliser ce type de contrat pour occuper un emploi durable, lié à l’activité normale et continue de l’entreprise (article L1251-5 du Code du travail). 

qu’est-ce qu’un intérimaire ? 

Un intérimaire ou travailleur temporaire est un salarié recruté par une agence d’intérim pour effectuer une mission auprès d’une entreprise utilisatrice. 

Et contrairement aux idées reçues, en tant qu’intérimaire, vous bénéficiez d’un véritable statut de salarié et disposez des mêmes droits que tout autre employé, notamment : 

• Une période d’essai,

• Des congés payés,

• Une rémunération brute au moins égale à celle d’un salarié permanent occupant le même poste,

• Des droits à la formation.

De plus, durant votre mission, l’entreprise utilisatrice doit vous garantir les mêmes avantages que les collaborateurs permanents (par exemple titres-restaurant, remboursement des frais de transport, primes, accès au logement…).

contrat d’intérim : comment ça marche?

L’intérim ne se résume pas à un simple contrat, il met en jeu trois parties distinctes :

• L’entreprise utilisatrice qui a besoin de main-d’œuvre temporaire, 

• L’agence de travail temporaire (ou agence d’intérim), chargée de la recherche de candidats et d’employer les intérimaires, 

• Le salarié intérimaire qui réalise la mission d’intérim.

le contrat de mission entre les intérimaires et l’agence.

En intérim, vous effectuez votre mission au sein de l’entreprise utilisatrice, mais votre véritable employeur reste l’agence de travail temporaire. C’est avec elle que vous signez un contrat de mission (ou contrat d’intérim), qui fixe précisément les conditions de votre travail.

Le contrat mentionne notamment :

• Le motif de recours à l’intérim,

• Votre qualification professionnelle, 

• Les modalités de la rémunération (salaire, primes, indemnité de fin de mission),

• Le poste occupé et description des tâches,

• La durée de la mission et sa date de fin,

• La durée de la période d’essai éventuelle,

• Les conditions de renouvellement, 

• Les informations liées à la retraite complémentaire et à la prévoyance

• La possibilité d’être embauché par l’entreprise utilisatrice à l’issue de la mission.

💡 En signant un contrat de mission, c’est l’agence d'intérim, votre employeur, qui assure le versement de votre salaire, la déclaration aux administrations, l’édition de votre bulletin de paie, mais aussi l’organisation de la visite médicale et, si besoin, la fourniture des équipements de protection individuelle (EPI).

le contrat de mise à disposition pour l’entreprise utilisatrice.

De son côté, l’entreprise utilisatrice conclut avec l’agence de travail temporaire un contrat de mise à disposition. Ce document encadre précisément les conditions de recours à un salarié temporaire conformément à l’article L1251-43 du Code du travail. 

Le contrat de mise à disposition doit préciser : 

• Le motif de recours (remplacement, surcroît d’activité, mission saisonnière …), 

• La durée de la mission et, le cas échéant, ses modalités de renouvellement ou de modification du terme,

• Les caractéristiques du poste (qualification exigée, lieu et horaires de travail, risques éventuels liés à l’activité), 

• La nature des équipements de protection individuelle (EPI) nécessaires. 

• Le montant de la rémunération de l’intérimaire ainsi que les primes éventuelles.

quelles sont les conditions liées au travail temporaire ? 

Le travail en intérim est encadré par des règles précises concernant la période d’essai, le renouvellement des missions et les conditions de rupture du contrat. Ces dispositions permettent d’assurer la protection des intérimaires tout en offrant une certaine flexibilité aux entreprises utilisatrices.

la période d’essai en intérim.

Le contrat de mission peut inclure une période d’essai, dont la durée est définie par la convention collective ou un accord d’entreprise. En l’absence de dispositions particulières, la loi fixe une durée maximale selon la longueur du contrat :

• 2 jours pour un contrat d’une durée inférieure à 1 mois,

• 3 jours pour un contrat d’1 à 2 mois,

• 5 jours pour un contrat de plus de 2 mois.

💡 Pendant cette période, vous comme l’employeur pouvez mettre fin à la mission d’intérim sans formalité particulière. La rupture est également possible en cas de faute grave, de force majeure ou de démission, sans que l’agence d’intérim ne soit obligée de vous proposer un nouveau contrat.

le renouvellement du contrat de mission.

Un contrat de mission peut être renouvelé deux fois maximum (sauf convention collective plus favorable), à condition que la durée totale (à savoir le contrat initial et les renouvellements) ne dépasse pas la durée légale autorisée.

💡 Notez également que pour être valable, le renouvellement doit être prévu par une clause au sein du contrat initial ou par un avenant signé par le salarié avant la fin de la mission en cours.  

la rupture anticipée du contrat.

Passée la période d’essai, durant laquelle vous pouvez mettre fin à votre mission d’intérim sans justification, vous avez la possibilité de rompre votre contrat de travail temporaire avant son terme uniquement dans certains cas précis : 

• En cas d’embauche en CDI,

• En cas de force majeure, par exemple une catastrophe naturelle ou un événement climatique exceptionnel. 

quelle est la durée maximale d’une mission en intérim ?

Une mission d’intérim peut durer de quelques heures à plusieurs mois, selon les besoins de l’entreprise. Toutefois, la loi fixe une durée maximale de 18 mois consécutifs, renouvellement compris (deux maximum, sauf convention collective plus favorable).

plus de 18 mois en intérim : est-ce possible ?

Dans certains cas exceptionnels, la mission peut aller jusqu’à 24 mois. Par exemple, en cas de mission exécutée à l’étranger, de commande exceptionnelle à l’export ou encore pour remplacer un salarié parti avant la suppression définitive de son poste. En dehors de ces situations, il est interdit de maintenir un intérimaire durablement sur le même poste plus de 18 mois.

missions en intérim : le délai de carence.

À la fin d’une mission d’intérim, un délai de carence doit généralement être respecté avant de pouvoir conclure un nouveau contrat de mission sur le même poste de travail. 

En pratique, cela signifie que l’entreprise utilisatrice ne peut plus affecter un contrat dit précaire (contrat d’intérim ou CDD) sur le poste de travail précédemment occupé pas un autre contre précaire. L’objectif est d’éviter que l’intérim ne serve à pourvoir de manière permanente un emploi normalement destiné à un CDI.   

Le délai de carence est calculé en fonction de la durée du contrat précédent :

• Un tiers de la durée du contrat (renouvellements inclus) si celui-ci a duré au moins 14 jours,

• La moitié de la durée du contrat si celui-ci a duré moins de 14 jours.

Ce délai, prévu par le Code du travail, peut toutefois être adapté par certaines conventions collectives ou accords de branche.

À noter : la durée du contrat se calcule en jours calendaires (tous les jours consécutifs), tandis que le délai de carence s’applique en jours d’ouverture de l’entreprise.

Exemples :

• Une mission de 30 jours entraîne un délai de carence de 10 jours ouvrés avant de pouvoir occuper de nouveau le même poste.

• Une mission de 10 jours impose un délai de 5 jours ouvrés. 

Il existe néanmoins des exceptions où le délai de carence ne s’applique pas, notamment en cas de : 

• Remplacement d’un salarié absent, 

• Mission saisonnière, 

• Poste à caractère urgent lié à la sécurité, 

• Refus de renouvellement par le salarié, 

• Rupture anticipée du contrat précédent.

comment sont payés les intérimaires ? 

le salaire en contrat de travail temporaire. 

En tant qu’intérimaire, vous recevez chaque mois un bulletin de paie établi par l’agence d’intérim. Le versement intervient généralement à date fixe, par exemple, chez Randstad autour du 9 du mois.

Par ailleurs, pendant votre mission, vous bénéficiez du même traitement que les salariés de l’entreprise où vous effectuez votre mission. Concrètement, cela inclut :

• Un salaire de base équivalent à celui d’un salarié occupant un poste et une qualification similaires (après période d’essai),

• Les primes et compléments éventuels de salaire liés au poste (prime d’ancienneté, prime de nuit …),

• Le paiement des jours fériés si ceux-ci sont rémunérés pour les autres salariés de l’entreprise, sans condition d’ancienneté.

🔎 À lire aussi : Intérim et chômage, comment ça se passe ? 

l’indemnité de fin de mission.

💪 À la fin de chaque mission, vous touchez, en plus de votre dernier salaire, une indemnité de fin de mission, souvent appelée prime de précarité. Son montant correspond à au moins 10% de la rémunération brute totale. Cette prime est versée à la fin de chaque mission en même temps que le dernier salaire dû.

Cependant, l’indemnité de fin de mission n’est pas due dans certains cas :

• Si vous signez un CDI avec l’entreprise utilisatrice immédiatement après la mission,

• Si vous bénéficiez d’une formation professionnelle financée par l’entreprise à l’issue de la mission,

• En cas de rupture anticipée à votre initiative,

• En cas de rupture pour faute grave ou force majeure,

• Ou lorsque la mission concerne un emploi saisonnier (sauf disposition contraire prévue par accord collectif).

l’indemnité de congés payés.

Comme tout salarié, vous avez le droit à des congés payés. Mais, du fait de la nature temporaire de votre contrat, ces congés ne sont pas pris pendant la mission, c’est pourquoi ils donnent lieu à une indemnité compensatrice de congés payés. 

Le montant de l'indemnité compensatrice de congés payés se calcule en fonction de la durée de la mission. Mais elle ne peut pas être inférieure à 10% de votre rémunération totale brute (indemnité de fin de mission comprise).

Certaines périodes d’absence sont également prises en compte dans le calcul de cette indemnité, notamment :

• Les congés maternité ou adoption,

• Les arrêts pour accident du travail ou maladie professionnelle (dans la limite d’un an),

• Les périodes de service militaire si elles débutent au cours de la mission.

Vous percevez donc, en plus de votre salaire, ces deux primes obligatoires qui visent à compenser la précarité du contrat et l’absence de congés effectifs pendant la mission.

les avantages de l’intérim.

🚀 Travailler en intérim présente plusieurs avantages pour les intérimaires :

• Augmenter votre rémunération globale : en plus du salaire, chaque mission ouvre droit à une prime de fin de contrat équivalente à 10% de la rémunération brute, ainsi qu’à une indemnité compensatrice de congés payés.

• Découvrir différents secteurs d’activité : logistique, BTP, industrie, hôtellerie-restauration, services … Les opportunités sont multiples. 

• Multiplier les expériences professionnelles : l’intérim permet d’enrichir votre CV, d’acquérir de nouvelles compétences et de tester différents métiers avant de vous orienter durablement.

• Profiter d’une certaine flexibilité : choisissez des missions d’intérim ponctuelles ou adaptées à votre rythme (par exemple à temps partiel). Pratique si vous aimez garder la main sur votre agenda ! 

• Gagner en employabilité : développez votre réseau professionnel, valorisez vos expériences et multipliez vos chances d’accéder à un emploi stable.

🔎 Pour en savoir plus, découvrez les 4 avantages à travailler en intérim. 

comment travailler en intérim ? 

🌟 Avant de décrocher votre première mission d’intérim, il est important de connaître les étapes clés pour bien débuter.

1. préparer une bonne candidature d’intérimaire.

La première étape consiste à soigner votre candidature d’intérimaire. Votre CV constitue,  en effet, le premier contact avec l’agence d’intérim et l’entreprise. Il doit donc présenter clairement votre parcours, vos compétences et votre motivation. 

Un CV bien structuré augmente ainsi vos chances d’être repéré rapidement et de décrocher des missions adaptées à votre profil et à vos objectifs professionnels.

💪 Bonus : consultez nos conseils pour faire un CV intérim.

2. s’inscrire en agence d’intérim.

Il est ensuite indispensable de s’inscrire dans une agence de travail temporaire. Vous pouvez vous rendre directement en agence physique ou opter pour l’inscription en ligne, désormais proposée par la plupart des agences. 

Certaines agences sont spécialisées dans un secteur précis (BTP, logistique, hôtellerie-restauration…) et d’autres sont généralistes. Pour bien choisir, privilégiez la proximité géographique et ciblez les agences correspondant à vos compétences. Inutile, par exemple, de vous présenter dans une agence de travail temporaire du BTP si vous recherchez un poste de préparateur de commandes.

💡Pour une inscription en ligne, comme chez Randstad, quelques clics suffisent pour créer votre compte. Vous devrez :

• Télécharger votre CV,

• Renseigner votre e-mail et créer un mot de passe,

• Fournir vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, date de naissance),

• Compléter votre profil (poste recherché, expérience, niveau d’études, type de contrat souhaité).

3. rassembler les documents pour faire de l’intérim. 

Lors de votre inscription, l’agence d’intérim vous demandera plusieurs justificatifs, parmi les plus courants : 

• Une pièce d’identité ou un titre de séjour valide,

• Votre numéro de Sécurité sociale présent sur votre carte vitale,

• Un RIB (relevé d’identité bancaire),

• Un justificatif de domicile,

• Vos diplômes et certificats (CAP, BAC, BTS, CACES …),

• Votre CV, éventuellement accompagné d’une lettre de motivation.

💡 Bon à savoir : selon la nature de la mission d’intérim, d’autres documents peuvent être demandés, comme le permis de conduire, un extrait de casier judiciaire, une attestation de visite médicale ou une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). 

🔎 Pour aller plus loin : découvrez comment s’inscrire en intérim.

4. postuler en intérim. 

Une fois votre inscription validée, vous avez accès aux missions proposées par l’agence. Deux possibilités s’offrent à vous :

• Consulter les offres d’emploi en intérim sur le site internet de l’agence et y postuler directement,

• Être contacté par un conseiller, qui vous proposera des missions en fonction de la correspondance de profil.

Dans la plupart des cas, un entretien de sélection est prévu dans le processus de recrutement pour tous les intérimaires. Il peut se dérouler en agence ou à distance et inclure des tests ou mises en situation afin d’évaluer vos compétences selon le poste visé.

5. signer votre contrat d’intérim.

Avant de commencer une mission, vous devez signer votre contrat de travail temporaire. Une fois le contrat signé, vous pouvez débuter votre mission d’intérim auprès de l’entreprise utilisatrice !

💡Bon à savoir : le contrat de mission doit vous être transmis au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant votre mise à disposition.

comment fonctionne l’intérim ? En bref 

• Le fonctionnement de l’intérim repose sur un contrat tripartite impliquant l’agence d’intérim, l’entreprise utilisatrice et l’intérimaire.

• En tant qu' intérimaire, vous signez un contrat de mission avec l’agence de travail temporaire.  

• Les missions sont limitées à 18 mois maximum (renouvellements inclus), sauf exceptions pouvant aller jusqu’à 24 mois.

• La loi prévoit un délai de carence entre deux missions d’intérim durant lequel l’entreprise n’a pas le droit de recourir à un nouveau contrat court pour le poste précédemment occupé. 

• Vous bénéficiez des mêmes droits qu’un salarié classique (salaire, congés, titres restaurants …).

• Deux primes obligatoires viennent compléter la rémunération : l’indemnité de fin de mission et l’indemnité de congés payés. 

• L’inscription en agence, physique ou en ligne, est indispensable pour accéder aux missions d’intérim.

🚀 Vous l’aurez compris, travailler en intérim peut vous permettre de faire décoller votre carrière ! Alors n’attendez plus et postulez aux offres d'emploi qui vous intéressent !