agent de recouvrement (f/h).

descriptif du poste

Au sein de la DAF, et plus spécialement intégré(e) dans le service Credit Management, vous êtes d'une part en charge
de l'animation de votre réseau d'agences (environ 20) sur le recouvrement décentralisé avec pour principales missions :
Analyser et comprendre la balance âgée et les retards qui la compose
Animer le recouvrement auprès des agences de votre portefeuille en vous assurant du respect de la
réglementation et des process internes
Centraliser les relances courrier et le recensement des litiges afin d'identifier rapidement les raisons de blocage
Déterminer les actions à mettre en place pour solutionner les motifs évoqués par nos clients
Mener toutes les actions nécessaires pour obtenir le paiement de nos factures
Assistance au montage des dossiers contentieux
Alerter votre Direction sur les dossiers sensibles en proposant des plans d'actions concrets
D'autre part pour la bonne gestion du poste clients, vous êtes amené(e) à:
Analyser la solvabilité des prospects et du parc clients actifs
Apporter votre assistance et votre soutien technique à nos exploitations
Conseiller nos agences sur les méthodes à mettre en place

profil recherché

De formation bac +2/3, du type BTS ou IUT, vous justifiez à minima 5 ans d'expérience dans le Crédit Management
et le recouvrement.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, principalement Excel, vous êtes à l'aise avec le maniement des ERP, et
avez des notions de comptabilité.
Doté(e) d'une ténacité et d'un bon relationnel, vous avez des qualités d'analyse et rédactionnelles reconnues.
Vous aimez travailler en équipe et vous avez une réelle aptitude à la communication.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de recouvrement(F/H).