agent de recouvrement (f/h).

description.

résumé

  • marseille, bouches-du-rhône
  • 25 600 € par année
  • intérim
  • BAC+2
  • 6 mois
publié le 15 mai 2025
    nombre de postes
    1
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    001-TME-1739687_02C

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descriptif du poste


Vous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques visant à résoudre à l'amiable les situations de recouvrement de créances.

- Analyser les comptes clients afin de déterminer les actions de recouvrement appropriées
- Contacter les débiteurs par téléphone pour négocier des plans de remboursement adaptés

- Maintenir des dossiers précis et à jour des échanges et des paiements effectués

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et doté d'une première expérience en recouvrement amiable par téléphone.
- Solides compétences en communication verbale pour négocier efficacement avec les débiteurs
- Capacité à gérer les conflits et à maintenir un dialogue courtois en toutes circonstances
- Expérience préalable en recouvrement téléphonique appréciée

à propos de notre client


Notre client situé à MARSEILLE est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.

Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?

Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.

descriptif du poste


Vous serez chargé(e) de gérer les interactions téléphoniques visant à résoudre à l'amiable les situations de recouvrement de créances.

- Analyser les comptes clients afin de déterminer les actions de recouvrement appropriées
- Contacter les débiteurs par téléphone pour négocier des plans de remboursement adaptés

- Maintenir des dossiers précis et à jour des échanges et des paiements effectués

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et doté d'une première expérience en recouvrement amiable par téléphone.
- Solides compétences en communication verbale pour négocier efficacement avec les débiteurs
- Capacité à gérer les conflits et à maintenir un dialogue courtois en toutes circonstances
- Expérience préalable en recouvrement téléphonique appréciée

à propos de notre client


Notre client situé à MARSEILLE est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.

Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?

Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.

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