agent de recouvrement (f/h).

descriptif du poste

Sous la supervision de la Directrice d'agence régionale, vous interviendrez en autonomie sur un portefeuille de créances clients. À ce titre, vous serez en charge de :
- Assurer le suivi régulier de plusieurs comptes clients afin de réduire les encours et identifier les retards de paiement,
- Contacter les débiteurs par téléphone et par mail pour mettre en œuvre les actions de relance,
- Identifier les causes d'impayés et engager les démarches correctives adaptées (mise à jour des coordonnées, relance syndic, etc.),
- Traiter les éventuels litiges en lien avec les équipes opérationnelles et la facturation,
- Analyser et mettre à jour la balance âgée,
- Négocier des plans de règlement adaptés et rechercher les preuves de paiement (avis de virements, etc.),
- Tenir à jour les informations clients dans les outils de suivi.

Ce poste, basé à MARSEILLE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois renouvelable (jusqu'à 6 mois),
La rémunération brute annuelle est de 35K (avec 13ème mois).
Tickets restaurants à 12€.

profil recherché

De formation Bac+2 minimum en comptabilité, gestion ou finance,
Vous justifiez d'une première expérience significative en recouvrement.
À l'aise avec les outils informatiques, vous avez une bonne maîtrise d'Excel ; la connaissance de SAP est un atout apprécié,
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez faire preuve de persévérance dans la gestion des relances.

à propos de notre client

Notre cabinet accompagne aujourd'hui l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la maintenance multi-sites, dans le recrutement d'un Chargé(e) de recouvrement confirmé(e) dans le cadre d'une mission d'intérim, à pourvoir dès que possible.