Au sein du pôle Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans la préservation de la relation client tout en garantissant l'encaissement des créances.
Gestion de portefeuille : Traitement des dossiers entrants (appels, mails, requêtes) et enquêtes de solvabilité.
Négociation : Contacter les clients pour négocier des solutions de régularisation rapide (paiement CB, reprise de prélèvements).
Accords de paiement : Proposer et mettre en place des échéanciers adaptés en respectant la stratégie de risques du groupe.
Suivi administratif & comptable : Mise à jour rigoureuse des données clients, saisie des écritures comptables liées au recouvrement amiable.
Analyse de risque : Initier les procédures de résiliation de contrat en cas de non-solvabilité avérée.
profil recherché
Expérience : Une première expérience en recouvrement, relation client à distance ou en environnement bancaire/financier est appréciée.
Compétences : Vous avez le goût du challenge, une bonne aisance téléphonique et savez faire preuve de fermeté tout en restant diplomate.
Savoir-être : Rigueur administrative, capacité d'analyse de la solvabilité et esprit d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé(e) de Recouvrement (H/F), pour un démarrage le 15 Mars. Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez une équipe structurée pour accompagner les clients dans la régularisation de leurs dossiers.
descriptif du poste
Au sein du pôle Recouvrement, vous jouez un rôle clé dans la préservation de la relation client tout en garantissant l'encaissement des créances.
Gestion de portefeuille : Traitement des dossiers entrants (appels, mails, requêtes) et enquêtes de solvabilité.
Négociation : Contacter les clients pour négocier des solutions de régularisation rapide (paiement CB, reprise de prélèvements).
Accords de paiement : Proposer et mettre en place des échéanciers adaptés en respectant la stratégie de risques du groupe.
Suivi administratif & comptable : Mise à jour rigoureuse des données clients, saisie des écritures comptables liées au recouvrement amiable.
Analyse de risque : Initier les procédures de résiliation de contrat en cas de non-solvabilité avérée.
profil recherché
Expérience : Une première expérience en recouvrement, relation client à distance ou en environnement bancaire/financier est appréciée.
Compétences : Vous avez le goût du challenge, une bonne aisance téléphonique et savez faire preuve de fermeté tout en restant diplomate.
Savoir-être : Rigueur administrative, capacité d'analyse de la solvabilité et esprit d'équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé(e) de Recouvrement (H/F), pour un démarrage le 15 Mars. Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrerez une équipe structurée pour accompagner les clients dans la régularisation de leurs dossiers.
qualification
Agent de recouvrement (F/H)
niveau d'expérience
1 année(s)
niveau d'étude
BAC
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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votre sélection.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteRattaché(e) au service Recouvrement, vous aurez pour principales responsabilités :Assurer la gestion complète des dossiers d'impayés (écrits, appels téléphoniques, requêtes, etc.).Vérifier et mettre à jour les informations clients lors des échanges.Négocier des solutions de régularisation rapides et des accords de paiement adaptés aux situations des clients.Gérer les écritures comptables relatives au recouvrement. Lancer les processus de
descriptif du posteRattaché(e) au service Recouvrement, vous aurez pour principales responsabilités :Assurer la gestion complète des dossiers d'impayés (écrits, appels téléphoniques, requêtes, etc.).Vérifier et mettre à jour les informations clients lors des échanges.Négocier des solutions de régularisation rapides et des accords de paiement adaptés aux situations des clients.Gérer les écritures comptables relatives au recouvrement. Lancer les processus de
descriptif du posteRejoignez notre équipe pour une mission de 3 mois sur notre site de Villers. En tant que Chargé de Recouvrement, vous serez le garant de la gestion efficace et rapide des dossiers d'impayés.Vos Responsabilités Principales :Gérer les dossiers de recouvrement selon les flux (écrits, appels, requêtes, etc.).Assurer la mise à jour des informations client lors des échanges téléphoniques.Négocier la régularisation rapide des impayés et propose
descriptif du posteRejoignez notre équipe pour une mission de 3 mois sur notre site de Villers. En tant que Chargé de Recouvrement, vous serez le garant de la gestion efficace et rapide des dossiers d'impayés.Vos Responsabilités Principales :Gérer les dossiers de recouvrement selon les flux (écrits, appels, requêtes, etc.).Assurer la mise à jour des informations client lors des échanges téléphoniques.Négocier la régularisation rapide des impayés et propose
descriptif du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de gestion admin H/F, pour le service Recouvrement basé sur le site de Villers.Les missions : Gestion des balances, gestion du courrier, gestion du backlog des retours fournisseurs (avec archivage et passage en pertes)Rémunération : 24-25ke.Début de poste, début 2026, mission de 6 mois renouvelable.Ce poste, basé à VILLERS COTTERETS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.profil r
descriptif du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de gestion admin H/F, pour le service Recouvrement basé sur le site de Villers.Les missions : Gestion des balances, gestion du courrier, gestion du backlog des retours fournisseurs (avec archivage et passage en pertes)Rémunération : 24-25ke.Début de poste, début 2026, mission de 6 mois renouvelable.Ce poste, basé à VILLERS COTTERETS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.profil r
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