description.
descriptif du poste
Vos Missions
Rattaché(e) au service commercial, vous êtes le garant de la bonne exécution des contrats et de la satisfaction client. Votre quotidien s'articule autour des axes suivants :
Saisie et suivi des commandes : De la réception jusqu'à la livraison finale.
Interface clients & fournisseurs : Assurer une communication fluide et répondre aux demandes d'informations logistiques ou facturation.
Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, la logistique et la comptabilité.
Gestion des litiges : Identifier les anomalies de livraison ou de facturation et proposer des solutions rapides.
Avantage :
Parking
RTT
horaire : 09h30-18h30
open space
cantine,
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Une première expérience réussie en ADV est indispensable, idéalement dans un environnement industriel.
Maîtrise de SAP et aisance sur Excel.
Rigueur, excellente capacité d'organisation et un sens du service client à toute épreuve
Anglais professionnel
à propos de notre client
Nous accompagnons l'un de nos clients majeurs, leader mondial dans le secteur de la robotique et des technologies d'automatisation, basé à Cergy (95). Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour une mission d'intérim de 2 mois.
descriptif du poste
Vos Missions
Rattaché(e) au service commercial, vous êtes le garant de la bonne exécution des contrats et de la satisfaction client. Votre quotidien s'articule autour des axes suivants :
Saisie et suivi des commandes : De la réception jusqu'à la livraison finale.
Interface clients & fournisseurs : Assurer une communication fluide et répondre aux demandes d'informations logistiques ou facturation.
Coordination interne : Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, la logistique et la comptabilité.
Gestion des litiges : Identifier les anomalies de livraison ou de facturation et proposer des solutions rapides.
Avantage :
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horaire : 09h30-18h30
open space
cantine,
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Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Une première expérience réussie en ADV est indispensable, idéalement dans un environnement industriel.
Maîtrise de SAP et aisance sur Excel.
Rigueur, excellente capacité d'organisation et un sens du service client à toute épreuve
Anglais professionnel
à propos de notre client
Nous accompagnons l'un de nos clients majeurs, leader mondial dans le secteur de la robotique et des technologies d'automatisation, basé à Cergy (95). Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV pour une mission d'intérim de 2 mois.
