assistant commercial bilingue (f/h).

descriptif du poste

Vos missions principales :

Gérer la saisie des commandes clients.

Assurer l'accueil téléphonique, le renseignement client et la gestion des boîtes mails communes.

Créer et maintenir à jour les comptes clients dans l'ERP et/ou le CRM.

Finaliser la création et maintenir à jour les références produits dans l'ERP (saisie des prix tarif, traduction en anglais).

Élaborer des devis pour les produits catalogue.

Gérer les ouvertures de SAV en saisissant les réclamations clients.

Prendre en charge la logistique Export et/ou Express : générer les factures Grand Export, organiser le transport, obtenir les cotations et les documents douaniers (EX1).

Suivre les litiges éventuels avec les transporteurs.

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Profil recherché :

Vous maîtrisez la gestion des priorités face à un flux constant de nouvelles tâches.

Vous avez des connaissances des procédures douanières et évoluez dans un environnement international.

Vous êtes organisé(e) et polycompétent(e).

Votre réactivité et votre proactivité vous permettent de proposer des solutions.

Un niveau d'anglais B2 est impératif.

Des connaissances techniques (de basique à intermédiaire) sont un plus.

Vos responsabilités :

Vous participerez et anticiperez, avec l'aide des services support et production, le respect des engagements de l'entreprise auprès de ses clients.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à intégrer une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre service Commercial. Rattaché(e) à l'Automation Customer Service Leader , vous serez un pilier essentiel dans la gestion administrative de nos relations commerciales.