description.
descriptif du poste
En tant que véritable ambassadeur(rice) de la structure, vous assurez l'interface entre les usagers et les services techniques. Votre rôle consiste à gérer la relation client dans toutes ses dimensions : contractuelle, administrative et financière.
Vos activités principales :
- Accueil et Conseil : Assurer un accueil de qualité, tant physique que téléphonique.
- Gestion des Contrats : Piloter la contractualisation, de la collecte des pièces à la mise à jour des fichiers clients.
- Suivi Opérationnel : Traiter les réclamations, gérer les agendas d'intervention et coordonner les techniciens sur le terrain.
- Gestion Financière : Enregistrer les encaissements (chèques, CB, web)
- Support Administratif : Rédiger des courriers, assurer l'archivage de l'activité.
Ce poste est une mission d'intérim de 3 mois, suivi d'une embauche, située à Castres (81).
Le taux horaire proposé est de 12,82 euros bruts.
profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 en gestion ou relations clients , vous justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou en tant que technicien clientèle.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, les logiciels de gestion
Votre rigueur, votre sens du service public et votre discrétion feront la différence
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client...
descriptif du poste
En tant que véritable ambassadeur(rice) de la structure, vous assurez l'interface entre les usagers et les services techniques. Votre rôle consiste à gérer la relation client dans toutes ses dimensions : contractuelle, administrative et financière.
Vos activités principales :
- Accueil et Conseil : Assurer un accueil de qualité, tant physique que téléphonique.
- Gestion des Contrats : Piloter la contractualisation, de la collecte des pièces à la mise à jour des fichiers clients.
- Suivi Opérationnel : Traiter les réclamations, gérer les agendas d'intervention et coordonner les techniciens sur le terrain.
- Gestion Financière : Enregistrer les encaissements (chèques, CB, web)
- Support Administratif : Rédiger des courriers, assurer l'archivage de l'activité.
Ce poste est une mission d'intérim de 3 mois, suivi d'une embauche, située à Castres (81).
Le taux horaire proposé est de 12,82 euros bruts.
profil recherché
Titulaire d'un Bac +2 en gestion ou relations clients , vous justifiez de 2 ans d'expérience sur un poste similaire ou en tant que technicien clientèle.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, les logiciels de gestion
Votre rigueur, votre sens du service public et votre discrétion feront la différence
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qualification
- Assistant commercial (f/h)
niveau d'expérience
- 3 année(s)
niveau d'étude
- BAC+2
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1 sur 7votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
2 sur 7votre sélection.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
3 sur 7votre inscription.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7votre entretien.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
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