description.
descriptif du poste
Au cœur de notre activité commerciale, vous êtes le pilier de la gestion des ventes. Vous assurez l'interface entre nos clients, les fournisseurs et nos équipes techniques pour garantir une satisfaction client optimale.
Vous aurez pour missions:
Réceptionner les appels et conseiller la clientèle sur les produits standards.
Enregistrer les commandes (produits standards et transformations de devis).
Réaliser les offres commerciales standards et mettre en forme les offres spécifiques pour les Technico-Commerciaux.
Gérer les réclamations (livraison, tarification) et assurer le suivi administratif (AR clients, archivage).
Suivre le stock de documentation commerciale et gérer les approvisionnements auprès des fournisseurs.
Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que les travaux administratifs nécessaires à la bonne marche de l'entreprise.
Appliquer les procédures internes (QSE), contrôler la qualité de votre travail et respecter les consignes environnementales du site.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Formation : Bac Pro ou Bac +2 type BTS Assistant de Gestion PME-PMI. Expérience :
Une première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ou ADV. Compétences Techniques :
Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook) ou Open Office.
Aisance avec les outils ERP (la connaissance du logiciel Emergence est un plus) et les bases de données.
Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des priorités et votre adaptabilité. Votre sens du service client est votre priorité absolue.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant Administratif(ve) et commercial H/F.
descriptif du poste
Au cœur de notre activité commerciale, vous êtes le pilier de la gestion des ventes. Vous assurez l'interface entre nos clients, les fournisseurs et nos équipes techniques pour garantir une satisfaction client optimale.
Vous aurez pour missions:
Réceptionner les appels et conseiller la clientèle sur les produits standards.
Enregistrer les commandes (produits standards et transformations de devis).
Réaliser les offres commerciales standards et mettre en forme les offres spécifiques pour les Technico-Commerciaux.
Gérer les réclamations (livraison, tarification) et assurer le suivi administratif (AR clients, archivage).
Suivre le stock de documentation commerciale et gérer les approvisionnements auprès des fournisseurs.
Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que les travaux administratifs nécessaires à la bonne marche de l'entreprise.
Appliquer les procédures internes (QSE), contrôler la qualité de votre travail et respecter les consignes environnementales du site.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
Formation : Bac Pro ou Bac +2 type BTS Assistant de Gestion PME-PMI. Expérience :
Une première expérience réussie en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ou ADV. Compétences Techniques :
Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook) ou Open Office.
Aisance avec les outils ERP (la connaissance du logiciel Emergence est un plus) et les bases de données.
Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des priorités et votre adaptabilité. Votre sens du service client est votre priorité absolue.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant Administratif(ve) et commercial H/F.