assistant (f/h).

description.

résumé

  • beaubourg, seine-et-marne
  • 28 000 € - 30 000 € par année
  • intérim
  • BAC
  • 1 année(s)
publié le 17 mars 2026
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    001-ODT-0002490_01C

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descriptif du poste


Les missions sont les suivantes F/H

Etablir les offres clients
- Enregistrer les commandes clients
- Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production,
Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le
processus client
- Mettre à jour régulièrement la base clients
- Gérer les litiges, réclamations et contentieux
- Proposer des améliorations au sein du service et participer à leur mise en œuvre
- Etre garant de la qualité de la relation client
- Connaissance technique des produits
- Intègre la démarche qualité dans sa mission au quotidien et participe à l'amélioration continue
visant l'excellence

35 heures par semaine heure bureau du lundi au vendredi

profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac dans l'idéal en commerce et avoir au moins 1 année d'expérience en relation client assistanat commercial F/H

Les compétences nécessaires en informatique sont le Pack Office, SAP.

Savoir être : Esprit d'équipe - Organisé - Rigoureux/Respectueux des consignes- Sens du client -Aptitude au changement - Force de proposition/Esprit d'initiative - Autonome

Envoyez votre CV !

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant relation client F/H

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Les missions sont les suivantes F/H

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- Enregistrer les commandes clients
- Savoir échanger avec les clients internes au quotidien, notamment les services Production,
Expéditions, Approvisionnement, la comptabilité, le SAV et tout autre service entrant dans le
processus client
- Mettre à jour régulièrement la base clients
- Gérer les litiges, réclamations et contentieux
- Proposer des améliorations au sein du service et participer à leur mise en œuvre
- Etre garant de la qualité de la relation client
- Connaissance technique des produits
- Intègre la démarche qualité dans sa mission au quotidien et participe à l'amélioration continue
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Vous devez être titulaire d'un Bac dans l'idéal en commerce et avoir au moins 1 année d'expérience en relation client assistanat commercial F/H

Les compétences nécessaires en informatique sont le Pack Office, SAP.

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