assistant(e) centre pilotage ( activités maintenance) h/f.

descriptif du poste

Renseignement de S.I. interne et client.
Suivi des Procédures.
Gestion et planification des interventions (selon les différentes GTI 1H - 48H et compétences des intervenants).
Coordination entre les différents pôles BE, travaux et pilotage.
Réalisation des pré-diagnostics sur les équipements et/ou liaisons télécoms à l'aide d'outils monitoring réseau.
Pilotage des interventions en temps réel.
Utilisation des Outils Monitoring Client, matrices et outils cartographiques SIG (X Map/QGIS).
Réalisation des configurations sur les équipements et validation des remontées des liens.
Suivi/contrôle des CRI techniciens et reportage photo associé.
ROP

Attribution des ROP de tous les abonnés de l'AIN (tous opérateurs confondus).
Appels Hotline.
Ingénierie sous Excel.
Modifications IPE et structures de matrices.
Renseignements SI (Portail Customers.liain / Portail des ROP).

profil recherché

Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.
À minima BTS – BAC +2
Maîtrise des logiciels de bureautique et informatique (grande dextérité informatique), Appétence informatique et réseau.
Une expérience dans le domaine de la fibre optique serait un plus.
Semaine de 4 jours. Planning défini en Agence
07h45 - 18h00.
Semaine : De 18h00 à 07h45.
Week-end : Roulement d'1 jour/semaine et 1 WE/5 semaines, avec support.
Travail le samedi : Roulement (semaine du mardi au samedi).

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un ou une Assistant(e) Centre Pilotage ( Activités Maintenance).