assistant(e) de services (f/h).

descriptif du poste

Vous assurez le suivi administratif, logistique et opérationnel des prestations liées aux services techniques, généraux et/ou clients.
Gestion administrative :
Rédaction et suivi des devis, bons de commande, factures
Mise à jour des tableaux de bord et reporting d'activité
Archivage et classement des documents liés aux prestations
Suivi des interventions :
Planification des interventions techniques ou multiservices
Coordination avec les équipes terrain et les prestataires
Suivi des délais, relances et gestion des imprévus
Relation client / usagers :
Réception et traitement des demandes clients ou internes
Suivi des réclamations et des retours d'expérience
Communication des informations liées aux prestations
Support logistique :
Gestion des stocks de fournitures ou matériels
Organisation des livraisons, déplacements ou installations
Suivi des équipements et des contrats de maintenance

profil recherché

De formation gestion administrative ou équivalent, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez le sens de la relation clients. Vous êtes l'interface entre les équipes internes, les prestataires et les clients, garantissant la fluidité des opérations et la qualité du service rendu.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Assistant(e) de Services (F/H)