description.
descriptif du poste
Vos missions principales
- Gestion des commandes : Enregistrement et suivi des commandes, de la réception jusqu'à l'expédition.
- Suivi de la clientèle : Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail (suivi des commandes, litiges, informations produits).
- Facturation : Établir les factures, les avoirs et suivre les encours clients.
- Logistique : Coordonner avec le service logistique pour garantir les délais de livraison.
- Reporting : Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de performance.
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire.
Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP)
Bon niveau d'anglais.
Cette offre vous intéresse ?
N'hésitez plus, postulez ou passez nous rencontrer directement en agence !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client Lauak, un(e) chargé ADV. (f/h)
descriptif du poste
Vos missions principales
- Gestion des commandes : Enregistrement et suivi des commandes, de la réception jusqu'à l'expédition.
- Suivi de la clientèle : Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail (suivi des commandes, litiges, informations produits).
- Facturation : Établir les factures, les avoirs et suivre les encours clients.
- Logistique : Coordonner avec le service logistique pour garantir les délais de livraison.
- Reporting : Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de performance.
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