chargé d'accueil banque (f/h).

descriptif du poste

Le poste où votre rigueur rencontre votre sens du service.

Pour notre client, acteur majeur du secteur bancaire situé à Saint-Girons, je recherche un(e) professionnel(le) de l'accueil doté(e) d'une première expérience réussie en établissement financier. Vous serez le visage de l'agence et le premier point de contact des clients.

Vos missions principales :
Accueil & Orientation : Réceptionner les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les conseillers spécialisés.

Gestion du Standard : Filtrer et transférer les appels tout en apportant des réponses de premier niveau.

Pilotage de l'activité : Gérer les agendas de l'équipe et fixer les rendez-vous en optimisant les plannings.

Opérations de premier niveau : Accompagnement sur les automates et gestion administrative courante.

profil recherché

Impératif : Vous justifiez d'une expérience significative en milieu bancaire. La connaissance des codes, de la confidentialité et des procédures de ce secteur est indispensable pour être opérationnel(le) rapidement.

Excellente présentation et élocution.

Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Maîtrise des outils informatiques bancaires.

Organisation du temps de travail :
Le poste requiert une disponibilité spécifique pour répondre aux besoins de la clientèle :

Rythme : Du mardi au samedi midi.

Lieu : Saint-Girons (09).

à propos de notre client

Nous développons notre présence et, pour l'un de nos partenaires de confiance basé au cœur de l'Ariège, nous recherchons un profil qui sera le premier sourire et la voix de l'entreprise. Si vous aimez que les journées défilent à 100 à l'heure et que le sens du service est votre seconde nature, lisez la suite.