- Accueil téléphonique des clients sinistrés - Gestion de l'ouverture du dossier jusqu'au règlements (déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation).
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire. Vous maîtrisez et êtes en mesure d'appliquer la convention IRSA. Vous disposez d'un excellent relationnel et de bonnes compétences rédactionnelles. Vous maîtrisez les techniques d'assurances et êtes à l'aise avec les outils informatiques/de téléphonie. Une expérience en gestion de sinistres auto serait appréciable.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Solutions Indemnisation H/F, basé à Marseille. (13)
descriptif du poste
Pour ce poste, vos missions sont les suivantes :
- Accueil téléphonique des clients sinistrés - Gestion de l'ouverture du dossier jusqu'au règlements (déterminer les responsabilités, missionner l'expert, proposer une solution de réparation).
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années idéalement sur un poste similaire. Vous maîtrisez et êtes en mesure d'appliquer la convention IRSA. Vous disposez d'un excellent relationnel et de bonnes compétences rédactionnelles. Vous maîtrisez les techniques d'assurances et êtes à l'aise avec les outils informatiques/de téléphonie. Une expérience en gestion de sinistres auto serait appréciable.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Solutions Indemnisation H/F, basé à Marseille. (13)
qualification
Chargé de clientèle assurances (F/H)
niveau d'expérience
3 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemnisation H/F inspirant·e ?Vous serez responsable d'accompagner et de rassurer les clients en gérant efficacement leurs sinistres automobiles. - Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile - Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres - Collaborer avec les experts pour déterminer les res
descriptif du postePrêt·e à transformer l'expérience client en tant que Chargé de solutions indemnisation H/F inspirant·e ?Vous serez responsable d'accompagner et de rassurer les clients en gérant efficacement leurs sinistres automobiles. - Accueillir et conseiller au téléphone les clients ayant subi un sinistre automobile - Assurer l'ouverture, le suivi, et la gestion complète des dossiers de sinistres - Collaborer avec les experts pour déterminer les res
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e
descriptif du posteQuelle perspective professionnelle enrichissante vous motive à explorer le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie "self-care" client, vous interagirez avec une clientèle variée pour garantir un service de qualité.- Assurer l'accueil téléphonique des clients et partenaires conformément aux standards de qualité et aux délais établis- Traiter les sollicitations en répondant aux demandes et e
descriptif du posteComment le poste de Gestionnaire middle office en conformité (F/H) transformera-t-il votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client BNP Paribas pour une mission d'intérim en conformité, centrée sur la sécurité financière des clients sur Marseille- Analyser les dossiers clients pour assurer la complétude et la conformité des informations dans le cadre du processus KYC - Gérer et analyser les alertes de fraude afin de détecter et de
descriptif du posteComment le poste de Gestionnaire middle office en conformité (F/H) transformera-t-il votre parcours professionnel ?Rejoignez notre client BNP Paribas pour une mission d'intérim en conformité, centrée sur la sécurité financière des clients sur Marseille- Analyser les dossiers clients pour assurer la complétude et la conformité des informations dans le cadre du processus KYC - Gérer et analyser les alertes de fraude afin de détecter et de
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