chargé de clientèle de banque (f/h).

description.

résumé

  • villers-cotterêts, aisne
  • 1 950 € par mois
  • intérim
  • BAC+2
  • 1 année(s)
publié le 19 juin 2026

postuler simplement avec votre profil linkedin.

description.

descriptif du poste


Dans le cadre d'un remplacement :
Rattaché(e) au Responsable d'Équipe, vous intégrez le service Customer Support pour assurer la gestion des flux d'appels (entrants/sortants) et des écrits associés :

Répondre et orienter les demandes clients (des requêtes simples aux plus complexes).

Traiter le suivi administratif de niveau 1 et garantir la satisfaction client.

Assurer la mise à jour rigoureuse de l'historique des dossiers.

Accompagner le réseau de distributeurs et les prestataires (garanties, entretien...).

profil recherché


Profil recherché :

Compétences : Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle, sens aigu du service client et de l'écoute. Vous savez gérer les priorités avec rigueur et organisation.

Savoir-faire : Une première expérience en relation client, support ou call center est vivement souhaitée. Maîtrise des outils informatiques de base.

Esprit d'équipe : Vous appréciez le travail collaboratif dans un environnement dynamique.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un / une Chargé de clientèle de banque (F/H)

descriptif du poste


Dans le cadre d'un remplacement :
Rattaché(e) au Responsable d'Équipe, vous intégrez le service Customer Support pour assurer la gestion des flux d'appels (entrants/sortants) et des écrits associés :

Répondre et orienter les demandes clients (des requêtes simples aux plus complexes).

Traiter le suivi administratif de niveau 1 et garantir la satisfaction client.

Assurer la mise à jour rigoureuse de l'historique des dossiers.

Accompagner le réseau de distributeurs et les prestataires (garanties, entretien...).

profil recherché


Profil recherché :

Compétences : Excellente aisance relationnelle et rédactionnelle, sens aigu du service client et de l'écoute. Vous savez gérer les priorités avec rigueur et organisation.

Savoir-faire : Une première expérience en relation client, support ou call center est vivement souhaitée. Maîtrise des outils informatiques de base.

Esprit d'équipe : Vous appréciez le travail collaboratif dans un environnement dynamique.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un / une Chargé de clientèle de banque (F/H)

  • qualification

    • Chargé de clientèle de banque (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 1 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+2

partager cette offre.

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • chargé de gestion administrative (f/h)

    • villers-cotterêts, aisne
    • intérim
    • 2 000 € par mois
    descriptif du posteSous la responsabilité du responsable de département, vous assurez la fluidité de la gestion administrative et comptable. Vous occupez un poste polyvalent, allant de la gestion des flux d'informations aux opérations spécifiques liées au secteur bancaire et judiciaire.Vos missions principales :Gestion des flux : Indexation et traitement des courriers/mails entrants et sortants (saisie de notes, envois postaux).Comptabilité de premier nive
    publié le 16 avril 2026
    descriptif du posteSous la responsabilité du responsable de département, vous assurez la fluidité de la gestion administrative et comptable. Vous occupez un poste polyvalent, allant de la gestion des flux d'informations aux opérations spécifiques liées au secteur bancaire et judiciaire.Vos missions principales :Gestion des flux : Indexation et traitement des courriers/mails entrants et sortants (saisie de notes, envois postaux).Comptabilité de premier nive
    voir le détail

  • un(e) chargé(e) de réclamations (f.h) h/f

    • villers-cotterêts, aisne
    • intérim
    • 1 900 € par mois
    descriptif du posteVos principales activités :Analyse : Réceptionner, identifier, trier et qualifier les réclamations clients arrivant par différents canaux (mails, courriers, téléphone).Traitement : Prendre en charge en totale autonomie les réclamations de niveau 1 et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture définitive.Rédaction & Suivi : Rédiger des réponses claires, personnalisées et adaptées. Mettre à jour rigoureusement les informations dans
    publié le 29 mai 2026
    descriptif du posteVos principales activités :Analyse : Réceptionner, identifier, trier et qualifier les réclamations clients arrivant par différents canaux (mails, courriers, téléphone).Traitement : Prendre en charge en totale autonomie les réclamations de niveau 1 et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture définitive.Rédaction & Suivi : Rédiger des réponses claires, personnalisées et adaptées. Mettre à jour rigoureusement les informations dans
    voir le détail

  • agent de recouvrement (f/h)

    • villers-cotterêts, aisne
    • intérim
    • 1 900 € par mois
    descriptif du posteRattaché(e) au département Gestion des Risques et Recouvrement, vous interviendrez sur différentes typologies de portefeuilles selon les besoins du service. Plusieurs opportunités sont à pourvoir pour des missions de 3 mois (surcroît/renfort d'été) pouvant aller jusqu'à de plus longues missions..Vos missions principales selon l'affectation :Recouvrement Amiable & MAN (Mise à Niveau) : Contacter les clients (particuliers ou professionnels
    publié le 20 mai 2026
    descriptif du posteRattaché(e) au département Gestion des Risques et Recouvrement, vous interviendrez sur différentes typologies de portefeuilles selon les besoins du service. Plusieurs opportunités sont à pourvoir pour des missions de 3 mois (surcroît/renfort d'été) pouvant aller jusqu'à de plus longues missions..Vos missions principales selon l'affectation :Recouvrement Amiable & MAN (Mise à Niveau) : Contacter les clients (particuliers ou professionnels
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.