chargé de clientèle sav h/f.

description.

résumé

  • isneauville, seine-maritime
  • 12,12 € par heure
  • intérim
  • BAC+2
  • 6 mois
publié le 27 janvier 2026
    nombre de postes
    1
  • secteur
    finance / banque
  • numéro de référence
    307-O56-0006788_01C
description.

descriptif du poste


Au sein du service client, vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction des utilisateurs
Missions Principales

Réceptionner les appels entrants et apporter une réponse claire, rapide et professionnelle (activité de 50 à 70 appels par jour, entrants/sortants).

Traiter les demandes clients par e-mail ainsi que les dossiers liés au back-office.

Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir une expérience client optimale.

Collaborer avec l'ensemble de l'équipe afin de maintenir une ambiance de travail positive et solidaire.

Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation et la qualité de la relation commerciale.

Rémunération : 12,12 € / heure

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en appels entrants/sortants (stage et alternance inclus).

Compétences : Maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, objections), excellent rédactionnel et aisance informatique.

Qualités : Esprit commercial, rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client Basé à ROUEN un Chargé de Clientèle SAV H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois

descriptif du poste


Au sein du service client, vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction des utilisateurs
Missions Principales

Réceptionner les appels entrants et apporter une réponse claire, rapide et professionnelle (activité de 50 à 70 appels par jour, entrants/sortants).

Traiter les demandes clients par e-mail ainsi que les dossiers liés au back-office.

Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir une expérience client optimale.

Collaborer avec l'ensemble de l'équipe afin de maintenir une ambiance de travail positive et solidaire.

Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux de fidélisation et la qualité de la relation commerciale.

Rémunération : 12,12 € / heure

profil recherché


De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 6 mois minimum en appels entrants/sortants (stage et alternance inclus).

Compétences : Maîtrise de l'entretien téléphonique (argumentation, objections), excellent rédactionnel et aisance informatique.

Qualités : Esprit commercial, rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client Basé à ROUEN un Chargé de Clientèle SAV H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 1 mois

  • qualification

    • Chargé de clientèle de banque (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 6 mois

  • niveau d'étude

    • BAC+2

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    descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des contrats d'assurance, en assurant une relation fluide avec les clients et les partenaires.Vos principales missions seront :-Gestion administrative des contrats : rédaction, suivi des avenants, mise à jour des dossiers clients-Traitement des sinistres : réception des déclarations, analyse des dossiers, suivi des indemnisations-Relation client :
    publié le 2 avril 2025
    descriptif du posteEn tant que Gestionnaire d'Assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi et la gestion des contrats d'assurance, en assurant une relation fluide avec les clients et les partenaires.Vos principales missions seront :-Gestion administrative des contrats : rédaction, suivi des avenants, mise à jour des dossiers clients-Traitement des sinistres : réception des déclarations, analyse des dossiers, suivi des indemnisations-Relation client :
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