Vous gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers à distance. Vous établissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client. Vous conseillez le client et vous négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. Vous participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies.
profil recherché
Une formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée. Une expérience de 2 ans dans la relation client est souhaitée. Vous maîtrisez les outils bureautiques.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Chargé en appui en solutions budgétaires (f/h).
descriptif du poste
Vous gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers à distance. Vous établissez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client. Vous conseillez le client et vous négociez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation. Vous participez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies.
profil recherché
Une formation Bac à Bac + 3 dans la relation client et/ou en banque assurance est souhaitée. Une expérience de 2 ans dans la relation client est souhaitée. Vous maîtrisez les outils bureautiques.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Chargé en appui en solutions budgétaires (f/h).
qualification
Téléconseiller bancaire (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC
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Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous traitez les dossiers clients dans le cadre des process de contrôles et de risques définis. Vous analysez le contenu des dossiers, vous vérifiez la bonne complétude de ceux ci et vous vous assurez qu'ils ont tous les éléments pour être traités.profil recherchéUne formation
descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous traitez les dossiers clients dans le cadre des process de contrôles et de risques définis. Vous analysez le contenu des dossiers, vous vérifiez la bonne complétude de ceux ci et vous vous assurez qu'ils ont tous les éléments pour être traités.profil recherchéUne formation
descriptif du posteQuelles responsabilités enrichissantes souhaitez-vous assumer en tant qu'Agent de banque (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité, vous serez chargé(e) d'apporter un soutien essentiel à l'équipe de Conseillers en Solutions Budgétaires.- Analyser les situations financières des clients débiteurs irréguliers et les accompagner pour trouver des solutions de régularisation durable - Vérifier les dossiers contentieux avant leur transfert au
descriptif du posteQuelles responsabilités enrichissantes souhaitez-vous assumer en tant qu'Agent de banque (F/H) ?Dans le cadre de cette opportunité, vous serez chargé(e) d'apporter un soutien essentiel à l'équipe de Conseillers en Solutions Budgétaires.- Analyser les situations financières des clients débiteurs irréguliers et les accompagner pour trouver des solutions de régularisation durable - Vérifier les dossiers contentieux avant leur transfert au
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