- Répondre aux appels téléphoniques des salariés des entreprises clientes - Assurer la relation client et l'assistance administrative - Saisie et mise à jour des dossiers et données si nécessaire - Vous apportez une réponse de qualité à chaque interlocuteur
Vous travaillerez en open space, du lundi au vendredi Date du contrat : 19 mars au 29 mai
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Une première expérience de conseiller téléphonique est INDISPENSABLE. Vous êtes ponctuel, rigoureux et disponible jusqu'à la fin de mission prévue. Une compétence langue serait un plus (italien, allemand, espagnol, portugais)
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de relations clients, dans le domaine bancaire.
descriptif du poste
Vos missions ;
- Répondre aux appels téléphoniques des salariés des entreprises clientes - Assurer la relation client et l'assistance administrative - Saisie et mise à jour des dossiers et données si nécessaire - Vous apportez une réponse de qualité à chaque interlocuteur
Vous travaillerez en open space, du lundi au vendredi Date du contrat : 19 mars au 29 mai
profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Une première expérience de conseiller téléphonique est INDISPENSABLE. Vous êtes ponctuel, rigoureux et disponible jusqu'à la fin de mission prévue. Une compétence langue serait un plus (italien, allemand, espagnol, portugais)
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) chargé(e) de relations clients, dans le domaine bancaire.
qualification
Conseiller téléphonique (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
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Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
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votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteMissions :Gestion des demandes clients : Garantir un service de qualité aux clientssur les produits d'épargne salariale.Répondre aux questions et préoccupations des clients concernant leurépargne salariale : Appels, emails, demandes outil CRM Suivi administratif : Assurer le traitement et le suivi des dossiers clients et leretour client par écrit ou oral Coordination avec les équipes internes : Collaborer avec d'autres équipespour apport
descriptif du posteMissions :Gestion des demandes clients : Garantir un service de qualité aux clientssur les produits d'épargne salariale.Répondre aux questions et préoccupations des clients concernant leurépargne salariale : Appels, emails, demandes outil CRM Suivi administratif : Assurer le traitement et le suivi des dossiers clients et leretour client par écrit ou oral Coordination avec les équipes internes : Collaborer avec d'autres équipespour apport
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