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Intégré(e) à notre équipe commerciale, vous serez au cœur de la relation client avec une double casquette :
Commercial(e) sédentaire Bilingue :
Répondre aux demandes clients (email / téléphone)
Établir et suivre les devis
Relancer les offres et fidéliser les clients
Participer aux actions commerciales (campagnes, relances, promos...)
Administration des ventes (ADV) :
Enregistrer les commandes, assurer leur suivi
Gérer les litiges simples et suivre les livraisons
Assurer la bonne circulation des infos entre les équipes
Maintenir les bases de données clients à jour.
Formation Bac+2/3 (BTS, DUT, licence pro...)
1ère expérience en relation client ou ADV souhaitée
Excellente communication orale et écrite
À l'aise avec les outils bureautiques (ERP/CRM)
¿ Anglais + une seconde langue : Italien et/ou Allemand : un plus apprécié pour les échanges avec nos clients internationaux
Nous recherchons pour le compte de notre client un/une Chargé(e) de Relation Client Bilingue (F/H)
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
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