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Comment transformeriez-vous chaque appel en une expérience client exceptionnelle en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Rejoignez notre client pour enrichir l'expérience client en gérant efficacement les relations à distance dans un environnement dynamique et stimulant
- Répondre efficacement aux appels entrants pour résoudre les demandes client
- Garantir une satisfaction client optimale en fournissant des informations précises et complètes
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service
- Participer à des formations régulières pour maintenir une connaissance approfondie des produits et services
- Maintenir des dossiers précis des interactions clients via des systèmes informatisés
Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3 mois et plus
- Salaire: 12.02 euros/heure
- Télétravail partiel possible
Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :
En nous rejoignant, vous aurez accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle.
Nous recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) dynamique et orienté(e) client, capable d'assurer une expérience client exceptionnelle.
- Excellente capacité de communication pour résoudre efficacement les demandes clients
- Aptitude à maintenir une satisfaction client optimale grâce à des informations précises
- Compétence en collaboration pour améliorer les processus en interne
- Certification en relation client ou diplôme BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client apprécié
Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.
Notre client, basé à ETRELLES, propose des solutions d'assistance administrative et opérationnelle pour les entreprises, un partenaire fiable pour réussir ensemble.
Commodités de transport :
- Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
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