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Pourquoi ne pas transformer chaque appel en une chance d'aider en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Vous serez responsable de garantir la meilleure expérience client grâce à vos conseils et à votre gestion attentive des demandes.
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients, prendre des rendez-vous et orienter les clients
- Créer et mettre à jour les dossiers clients en utilisant un CRM et rédiger des courriers et mails
- Planifier les interventions et gérer les encaissements tout en assurant un pré-diagnostic de dépannage selon un mode opératoire prédéfini
Une proposition inédite pour ce poste:
- Contrat: Intérim
- Durée: 90/jours
- Salaire: 1950 euros/mois
Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
- RTT : 18 jours
- Tickets restaurants
Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.
Vous possédez un excellent sens du service client et contribuez à renforcer la satisfaction client par votre expertise.
- Maîtrise des techniques de communication orale et écrite pour une interaction fluide avec les clients
- Expérience de 2 ans en centre d'appels ou service clientèle
- Connaissance pratique des outils CRM et des bases du Pack Office
- Diplôme en relation client ou équivalent apprécié pour renforcer votre professionnalisme
Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.
Notre client, basé à SAUSHEIM, offre des opportunités dans l'industrie de la construction de haute qualité.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous rejoindrez une entreprise de référence, mettant l'humain au centre de ses valeurs. Votre stabilité professionnelle sera garantie auprès de ce leader de son secteur.
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De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
Nous vous tiendrons informés lorsque nous aurons des offres d'emploi similaires. Les informations recueillies permettent de vous envoyer les alertes email correspondant à votre demande.
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