Au sein de l'agence et en collaboration étroite avec les conseillers clientèle, vous êtes un acteur clé de la relation client. À ce poste polyvalent, vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes d'informations ou traiter leurs réclamations avec réactivité et professionnalisme - Prendre en charge les opérations bancaires courantes : virements, commandes de chéquiers, demandes de cartes bancaires, etc. - Gérer les situations sensibles telles que les litiges liés à la perte ou au vol de moyens de paiement
Conditions de travail : Temps de travail : 37 heures par semaine avec RTT, du mardi au samedi matin
Rémunération et avantages : Prime de 13e mois & Tickets restaurants
profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 et bénéficiez idéalement d'une première expérience réussie dans un poste en relation client. Vous faites preuve d'un excellent sens du service et savez accompagner vos interlocuteurs avec écoute et professionnalisme. Votre rigueur et votre goût pour le travail en équipe vous permettent de contribuer efficacement à la réussite collective.
N'attendez plus, postulez dès maintenant !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) d'accueil banque (F/H).
descriptif du poste
Au sein de l'agence et en collaboration étroite avec les conseillers clientèle, vous êtes un acteur clé de la relation client. À ce poste polyvalent, vos missions sont les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes d'informations ou traiter leurs réclamations avec réactivité et professionnalisme - Prendre en charge les opérations bancaires courantes : virements, commandes de chéquiers, demandes de cartes bancaires, etc. - Gérer les situations sensibles telles que les litiges liés à la perte ou au vol de moyens de paiement
Conditions de travail : Temps de travail : 37 heures par semaine avec RTT, du mardi au samedi matin
Rémunération et avantages : Prime de 13e mois & Tickets restaurants
profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+2 et bénéficiez idéalement d'une première expérience réussie dans un poste en relation client. Vous faites preuve d'un excellent sens du service et savez accompagner vos interlocuteurs avec écoute et professionnalisme. Votre rigueur et votre goût pour le travail en équipe vous permettent de contribuer efficacement à la réussite collective.
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à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) chargé(e) d'accueil banque (F/H).
qualification
Chargé d'accueil banque (F/H)
niveau d'expérience
2 année(s)
niveau d'étude
BAC+2
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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Un consultant vous téléphonera pour échanger sur votre candidature et vos objectifs de carrière si votre profil et vos compétences correspondent au poste proposé.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
5 sur 7
votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
7 sur 7
votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVos missions principales : - Livraison et déchargement : Vous assurerez la livraison des matériaux et des ouvrages de menuiserie/charpente sur les différents chantiers. Vous participerez activement au déchargement des marchandises, notamment à l'aide d'un chariot élévateur (CACES 5) ou d'une grue (si habilité) ; - Rangement et organisation : Vous serez en charge du rangement et de l'organisation de votre zone de travail ainsi que du véhi
descriptif du posteVos missions principales : - Livraison et déchargement : Vous assurerez la livraison des matériaux et des ouvrages de menuiserie/charpente sur les différents chantiers. Vous participerez activement au déchargement des marchandises, notamment à l'aide d'un chariot élévateur (CACES 5) ou d'une grue (si habilité) ; - Rangement et organisation : Vous serez en charge du rangement et de l'organisation de votre zone de travail ainsi que du véhi
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