gestionnaire adv (f/h).

descriptif du poste

Rattaché à la Direction Finance et travaillant en binôme avec un autre Gestionnaire ADV et un alternant, vous prenez en charge les missions suivantes:

- Garantir la maîtrise du processus de gestion des commandes, depuis l'enregistrement, jusqu'au suivi des règlements,

- Assurer l'interface avec les services administratifs des clients, publics et privés,

- Assurer le contrôle, l'enregistrement et le traitement des commandes,

- Gérer le cycle de facturation et veiller à l'application des conditions contractuelles associées, telles que les évolutions tarifaires, les conditions de facturation et de règlement...,

- Assurer la facturation récurrente de la maintenance et des projets divers,

- Effectuer le suivi du parc clients et des équipements sur sites,

- Générer les clés de protection de licences des logiciels,

- Assurer le suivi des encours clients et les relances de paiement,

- Effectuer un suivi des renouvellements des marchés et alerter sur les risques de non-renouvellement,

- Participer à la mise en place d'un nouvel outil de gestion d'Administration des Ventes.

Vous bénéficiez, à votre arrivée, d'un parcours d'intégration dont une formation aux produits et outils internes, mettant l'accent sur la démarche qualité de l'entreprise.

Cette mission de 6 mois, renouvelable, est à pourvoir dès que possible.
La rémunération est comprise entre 30 et 33k€, selon profil et expérience + tickets restaurants.
Le mode de travail est flexible: en présentiel, hybride ou 100% en télétravail.

profil recherché

De formation Bac 2 minimum (BTS/DUT) en commerce ou gestion, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire.
Votre expertise métier, votre esprit critique et votre force de proposition sont des atouts pour mener à bien votre mission.
Dynamique, polyvalent et rigoureux, vous faites preuve de curiosité et d'une bonne communication écrite et orale.
Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, notamment vis-à-vis du Client, et votre capacité d'adaptation aux différents interlocuteurs dans l'entreprise (chefs de projets, équipes commerciales, etc.).
Vous maîtrisez le Pack Office.
Un niveau d'anglais professionnel à l'écrit est requis afin de travailler efficacement dans un environnement multiculturel et international.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, secteur des nouvelles technologies, un Gestionnaire ADV (f/h).