Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail. - Recouvrement de créances de débiteurs professionnels. - Gestion totale des comptes clients professionnels. - Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité. - Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement. - Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise. - Enrichissement de la base de données interne.
Horaires du lundi au vendredi entre 08h-18h Prime possible jusque 250 euros brut mensuel
profil recherché
Vous avez une première expérience en recouvrement BtoB et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités commerciales et relationnelles Vous avez le goût pour la négociation et une réelle qualité d'écoute. Autonome, dynamique et rigoureux(se) vous êtes doté(e) d'une force de persuasion et avez le goût des challenges. Intéressé(e)? Postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste des solutions pour les professionnels, des chargé(e)s de relance BtoB (F/H).
descriptif du poste
Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
- Emissions et réceptions d'appels, relances téléphoniques amiables et communication par mail. - Recouvrement de créances de débiteurs professionnels. - Gestion totale des comptes clients professionnels. - Négociation de plans de payement/échéanciers, études de solvabilité. - Encaissement CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement. - Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise. - Enrichissement de la base de données interne.
Horaires du lundi au vendredi entre 08h-18h Prime possible jusque 250 euros brut mensuel
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Vous avez une première expérience en recouvrement BtoB et vous êtes reconnu(e) pour vos qualités commerciales et relationnelles Vous avez le goût pour la négociation et une réelle qualité d'écoute. Autonome, dynamique et rigoureux(se) vous êtes doté(e) d'une force de persuasion et avez le goût des challenges. Intéressé(e)? Postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste des solutions pour les professionnels, des chargé(e)s de relance BtoB (F/H).
qualification
Agent de recouvrement (F/H)
niveau d'expérience
6 mois
niveau d'étude
BAC
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votre candidature.
Dès réception, nous étudions votre profil pour valider que vos compétences sont en adéquation avec le poste proposé.
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Si vous n'êtes pas déjà intérimaire chez nous, nous aurons besoin d'informations ou de documents administratifs complémentaires afin de compléter votre dossier.
4 sur 7
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Votre consultant programmera un entretien en agence ou visio pour échanger sur la mission et sur vos souhaits professionnels. Il pourra aussi vous proposer d'autres missions s'il existe de meilleures opportunités !
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votre préparation.
Vous avez la mission, félicitations ! La veille de votre prise de fonction, vous recevrez les derniers conseils et informations dont vous pourriez avoir besoin pour une première journée réussie !
6 sur 7
votre nouveau travail.
C'est le grand jour, vous êtes prêt ! Et vous n'êtes pas seul, votre consultant reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos premiers pas chez notre client.
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votre parcours.
Vous êtes officiellement Intérimaire Randstad ! Bénéficiez, dès votre 1ère heure de mission, d'avantages au quotidien. Votre consultant reste là pour vous accompagner. Bienvenue chez Randstad.
descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, le centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois.Lors de cette formation, vous apprendrez les fondamentaux de la négociation : formation au métier de technico-commercial en agence et terrain, gestion d'un portefeuille client, mener des actions de fidélisation, mettre en place des actions de prospection et de communication ainsi que les techniques de vente et de la relation
descriptif du posteVous intégrez, tout d'abord, le centre de formation spécialisé en Relation Client et reconnu sur le marché Lillois.Lors de cette formation, vous apprendrez les fondamentaux de la négociation : formation au métier de technico-commercial en agence et terrain, gestion d'un portefeuille client, mener des actions de fidélisation, mettre en place des actions de prospection et de communication ainsi que les techniques de vente et de la relation
descriptif du posteCe que nous vous proposons :En tant que Techno-Coach, votre objectif principal sera de guider et de rassurer les clients face à leurs problèmes techniques. Vous aurez la responsabilité de :Accueillir les clients et les écouter attentivement pour comprendre leurs besoins.Résoudre les problèmes techniques de premier niveau liés à l'électroménager et au multimédia.Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation de leurs appa
descriptif du posteCe que nous vous proposons :En tant que Techno-Coach, votre objectif principal sera de guider et de rassurer les clients face à leurs problèmes techniques. Vous aurez la responsabilité de :Accueillir les clients et les écouter attentivement pour comprendre leurs besoins.Résoudre les problèmes techniques de premier niveau liés à l'électroménager et au multimédia.Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation de leurs appa
descriptif du posteQuels défis motivants sont inhérents aux responsabilités du Conducteur de ligne (F/H) ?Au sein d'environnements agroalimentaire et industriel, vous supervise(z) l'efficacité des opérations de production sur des lignes de process ou de conditionnement. - Assurer la conduite harmonieuse et continue de la ligne en conformité avec les normes établies - Effectuer la maintenance de premier niveau pour garantir un fonctionnement optimal des équ
descriptif du posteQuels défis motivants sont inhérents aux responsabilités du Conducteur de ligne (F/H) ?Au sein d'environnements agroalimentaire et industriel, vous supervise(z) l'efficacité des opérations de production sur des lignes de process ou de conditionnement. - Assurer la conduite harmonieuse et continue de la ligne en conformité avec les normes établies - Effectuer la maintenance de premier niveau pour garantir un fonctionnement optimal des équ
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