description.
descriptif du poste
Votre mission : Bien plus que du support
Au cœur de notre centre d'expertise, vous êtes la voix qui rassure et l'esprit qui dépanne. Votre quotidien ?
Diagnostiquer & Résoudre : Analyser les systèmes d'alarme à distance pour garantir une protection sans faille.
Conseiller & Optimiser : Accompagner nos abonnés pour qu'ils tirent le meilleur de leur technologie.
Suivre & Réussir : Documenter vos interventions pour assurer une qualité de service irréprochable.
Infos pratiques
Planning : Service ouvert du lundi au dimanche (8h - 20h30).
Équilibre : 1 samedi sur 2 et 1 dimanche sur 3 travaillés (avec jours de récupération).
Contrat : Temps plein (35h), basé sur la durée et l'engagement.
Pourquoi nous rejoindre ?
Formation Premium : On ne vous lâche pas dans la nature ! Vous bénéficiez d'une formation complète sur nos produits et solutions.
Cadre de travail structuré : Des process clairs et des managers à l'écoute pour vous épauler.
Stabilité & Évolution : Un contrat en intérim (35h) renouvelable, avec de vraies perspectives.
profil recherché
Vous avez la "fibre technologique" et une première expérience réussie en support ou relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie et votre calme à toute épreuve.
Vous cherchez un poste où votre implication a un impact direct sur la sécurité des clients.
à propos de notre client
Devenez l'Expert de la Sérénité : Technicien Support Client (H/F)
Vous avez le sens du service et une affinité pour la tech ? Rejoignez le leader de la télésurveillance en France et jouez un rôle clé : protéger ce qui compte vraiment.
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Au cœur de notre centre d'expertise, vous êtes la voix qui rassure et l'esprit qui dépanne. Votre quotidien ?
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Équilibre : 1 samedi sur 2 et 1 dimanche sur 3 travaillés (avec jours de récupération).
Contrat : Temps plein (35h), basé sur la durée et l'engagement.
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Stabilité & Évolution : Un contrat en intérim (35h) renouvelable, avec de vraies perspectives.
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Vous êtes reconnu(e) pour votre pédagogie et votre calme à toute épreuve.
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