ingénieur qualité (f/h).

description.

résumé

  • le pont-de-claix, isère
  • 36 000 € - 45 000 € par année
  • intérim
  • BAC+5
  • 3 année(s)
publié le 2 avril 2026
    nombre de postes
    1
  • secteur
    industrie
  • numéro de référence
    307-U22-0003375_01C
description.

descriptif du poste


Sous la responsabilité du département Qualité, vous assurez la prise en charge intégrale des réclamations clients. Véritable pivot entre les services internes et les partenaires externes, vous menez les investigations techniques nécessaires pour garantir la sécurité et la conformité de nos produits.
Vos principales responsabilités :
- Vous déterminez les causes premières des réclamations en analysant les dossiers de lots et les échantillons, tout en utilisant des méthodes de recherche approfondies.
- Vous animez des réunions de recherche de causes via la méthodologie 8D (Brainstorming, 5 Why, etc.) et rédigez des protocoles d'expérimentation de type DOE si nécessaire.
- Vous proposez et suivez la mise en œuvre des plans d'actions correctifs et préventifs (CAPA).
- Vous gérez les réclamations fournisseurs liées aux non-conformités du site et participez au processus de retour et de traitement des lots suite à réclamation.
- Vous rédigez les rapports techniques, assurez le suivi régulier de l'avancement des dossiers auprès des clients et participez aux audits ou visites techniques.
- Vous rédigez les protocoles clients et usine, puis émettez des recommandations pour la libération des lots après application des protocoles.

Ce poste, basé près de Grenoble est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché


Diplôme de niveau Bac+5 avec une spécialisation en Management de la Qualité.
Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans l'investigation de réclamations clients, idéalement dans le secteur des dispositifs médicaux ou de la pharmacie.

- Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils statistiques (logiciel Minitab).
- Connaissance approfondie des normes et référentiels qualité du secteur.
- Utilisation des outils informatiques SAP et Trackwise.

La maîtrise de l'anglais professionnel est impérative pour ce poste.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) investigateur(trice) réclamations clients.

descriptif du poste


Sous la responsabilité du département Qualité, vous assurez la prise en charge intégrale des réclamations clients. Véritable pivot entre les services internes et les partenaires externes, vous menez les investigations techniques nécessaires pour garantir la sécurité et la conformité de nos produits.
Vos principales responsabilités :
- Vous déterminez les causes premières des réclamations en analysant les dossiers de lots et les échantillons, tout en utilisant des méthodes de recherche approfondies.
- Vous animez des réunions de recherche de causes via la méthodologie 8D (Brainstorming, 5 Why, etc.) et rédigez des protocoles d'expérimentation de type DOE si nécessaire.
- Vous proposez et suivez la mise en œuvre des plans d'actions correctifs et préventifs (CAPA).
- Vous gérez les réclamations fournisseurs liées aux non-conformités du site et participez au processus de retour et de traitement des lots suite à réclamation.
- Vous rédigez les rapports techniques, assurez le suivi régulier de l'avancement des dossiers auprès des clients et participez aux audits ou visites techniques.
- Vous rédigez les protocoles clients et usine, puis émettez des recommandations pour la libération des lots après application des protocoles.

Ce poste, basé près de Grenoble est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché


Diplôme de niveau Bac+5 avec une spécialisation en Management de la Qualité.
Vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans l'investigation de réclamations clients, idéalement dans le secteur des dispositifs médicaux ou de la pharmacie.

- Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils statistiques (logiciel Minitab).
- Connaissance approfondie des normes et référentiels qualité du secteur.
- Utilisation des outils informatiques SAP et Trackwise.

La maîtrise de l'anglais professionnel est impérative pour ce poste.

à propos de notre client


Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) investigateur(trice) réclamations clients.

  • qualification

    • Ingénieur qualité (F/H)

  • niveau d'expérience

    • 3 année(s)

  • niveau d'étude

    • BAC+5

partager cette offre.

notre process de recrutement.

De votre candidature jusqu'à votre prise de poste, découvrez comment randstad vous accompagne dans votre recherche d'emploi.

ces offres pourraient vous intéresser.

voir toutes les offres

  • ingénieur qualité (f/h)

    • grenoble, isère
    • intérim
    • 45 000 € - 55 000 € par année
    descriptif du posteVos missions principales consistent à :- Représenter localement le Système de Management de la Qualité (SMQ).- Piloter le système qualité en assurant sa conformité aux normes ISO 9001 / ISO 13485 et aux standards internes du groupe.- Gérer les audits : préparation, organisation et pilotage des audits internes et externes.- Assurer le reporting auprès du management concernant les risques, les défis et les problématiques qualité.- Traiter
    publié le 25 mars 2026
    descriptif du posteVos missions principales consistent à :- Représenter localement le Système de Management de la Qualité (SMQ).- Piloter le système qualité en assurant sa conformité aux normes ISO 9001 / ISO 13485 et aux standards internes du groupe.- Gérer les audits : préparation, organisation et pilotage des audits internes et externes.- Assurer le reporting auprès du management concernant les risques, les défis et les problématiques qualité.- Traiter
    voir le détail

  • comptable filiale(s) (f/h)

    • grenoble, isère
    • intérim
    • 40 000 € par année
    descriptif du posteGarant de la production des états financiers de vos filiales dans le niveau de qualité requis et le respect des délais de clôture, vous prenez en charge les missions suivantes:-Préparation des documents annuels (annexes, rapport de gestion et autres documents nécessaires à la tenue des conseils d'administration) ainsi que des déclarations fiscales selon le calendrier en vigueur.-Calcul (pour les sujets les plus complexes), suivi et contr
    publié le 13 novembre 2025
    descriptif du posteGarant de la production des états financiers de vos filiales dans le niveau de qualité requis et le respect des délais de clôture, vous prenez en charge les missions suivantes:-Préparation des documents annuels (annexes, rapport de gestion et autres documents nécessaires à la tenue des conseils d'administration) ainsi que des déclarations fiscales selon le calendrier en vigueur.-Calcul (pour les sujets les plus complexes), suivi et contr
    voir le détail

  • electronicien (f/h)

    • grenoble, isère
    • intérim
    • 35 000 € - 42 000 € par année
    descriptif du posteVous aurez pour mission de concevoir et d'optimiser des architectures électroniques complexes. Vos responsabilités principales incluent :- Conception et Architecture : Définir l'architecture électronique et concevoir les schémas sur outils CAO.- Composants : Sélectionner et dimensionner les composants selon les profils de mission, tout en contribuant à la réduction du nombre de références.- Simulation et Design : Effectuer les calculs et
    publié le 27 mars 2026
    descriptif du posteVous aurez pour mission de concevoir et d'optimiser des architectures électroniques complexes. Vos responsabilités principales incluent :- Conception et Architecture : Définir l'architecture électronique et concevoir les schémas sur outils CAO.- Composants : Sélectionner et dimensionner les composants selon les profils de mission, tout en contribuant à la réduction du nombre de références.- Simulation et Design : Effectuer les calculs et
    voir le détail

Merci, votre alerte email a bien été créée.