- descriptif du posteRattaché à l'agence de Serre les sapins, au sein d'une équipe de 13 personnes.Travaillez en lien avec les différentes entreprises industrielles clientes dans le but de les conseiller et de les guider au mieux dans l'usage des différents produits/articles de la gamme. Une bonne connaissance des différentes références sera nécessaire, ce pour quoi l'entreprise vous accompagnera dans un esprit de transmission et de partage pour vous rendredescriptif du posteRattaché à l'agence de Serre les sapins, au sein d'une équipe de 13 personnes.Travaillez en lien avec les différentes entreprises industrielles clientes dans le but de les conseiller et de les guider au mieux dans l'usage des différents produits/articles de la gamme. Une bonne connaissance des différentes références sera nécessaire, ce pour quoi l'entreprise vous accompagnera dans un esprit de transmission et de partage pour vous rendre
- descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamationdescriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
- descriptif du posteEn tant que chargé d'affaires, vous gérez vos chantiers en toute autonomie jusqu'à la réception des travaux. En binôme avec un/e assistant/e, vous assurez le suivi des projets et avez pour missions principales :Répondre aux appels d'offres Prospection commerciale et développement du portefeuilleSuivi et fidélisation des clients existantsMétrage, calepinage et préparation techniqueRéalisation de dessins/croquis pour transmission au bureaudescriptif du posteEn tant que chargé d'affaires, vous gérez vos chantiers en toute autonomie jusqu'à la réception des travaux. En binôme avec un/e assistant/e, vous assurez le suivi des projets et avez pour missions principales :Répondre aux appels d'offres Prospection commerciale et développement du portefeuilleSuivi et fidélisation des clients existantsMétrage, calepinage et préparation techniqueRéalisation de dessins/croquis pour transmission au bureau
- descriptif du posteVOS MISSIONS AU QUOTIDIENLe service ADV est au cœur de l'entreprise. En tant que point d'entrée de toutes les demandes, vous collaborez avec l'ensemble des services pour offrir une expérience client exceptionnelle et un service de qualité.- Gérer un portefeuille client et traiter les demandes entrantes par mail.- Accompagner et conseiller les prospects et clients à chaque étape du processus, de l'avant-vente à l'après-vente.- Traiter lesdescriptif du posteVOS MISSIONS AU QUOTIDIENLe service ADV est au cœur de l'entreprise. En tant que point d'entrée de toutes les demandes, vous collaborez avec l'ensemble des services pour offrir une expérience client exceptionnelle et un service de qualité.- Gérer un portefeuille client et traiter les demandes entrantes par mail.- Accompagner et conseiller les prospects et clients à chaque étape du processus, de l'avant-vente à l'après-vente.- Traiter les
