4 offres d'emploi : administrateur des ventes, Oise

descriptif du posteRéceptionner et enregistrer les commandes clients ;Vérifier les références, quantités, prix, conditions commerciales et délais ;Saisir les commandes dans l'ERP et vérifier la disponibilité des produits ;Confirmer les commandes et les délais auprès des clients ;Suivre les commandes jusqu'à leur livraison ;Informer les clients en cas de retard, modification ou difficulté ;Gérer les modifications, annulations ou reports de commandes ;Antici

descriptif du posteRéception des commandes, saisies, envoi des AR avec date d'expédition, planification des commandes, établissement du planning hebdo de production.Réceptionner les appels clients et réponde à leurs interrogations en matière de délais, mise à disposition, tarifs, autresGérer la logistique avec les transporteurs et les documents de transportSuivre les ES retours clients en faisant le rapprochement avec les ventes, suivre les clients pour la

descriptif du poste1. Pilotage des KPI & Amélioration continueCalcul du taux de service : calculer chaque semaine le taux de service sur Excel en appliquant les modes opératoires établis.Gestion des fiches incidents : faire le lien avec le service transport pour traiter les fiches incidents clients liées à la Grande Distribution.Analyse et actions correctives : animer les actions d'amélioration au sein du service selon la méthode PDCA.Relais opérationnel :

descriptif du posteDescription :Le Gestionnaire Service Clients prend et suit les commandes jusqu'à la livraison du produit en relation avec le client . Il apporte aussi une assistanceadministrative aux vendeurs et transmet des informations commerciales ou du matériel promotionnel aux clients (produits, prix , sécurité produits,certificat...)Sens: Le gestionnaire Service Client est au cœur de la relation clientèle, il constitue un métier central pour les a