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descriptif du postePrêt(e) à transformer votre passion pour la résolution en succès en tant qu'Chargé(e) de recouvrement (F/H) ?Rejoignez l'équipe recouvrement et jouez un rôle clé dans la gestion des comptes clients pour optimiser la trésorerie et résoudre les litiges clients- Contactez efficacement les clients débiteurs pour garantir les paiements dans les délais impartis - Identifiez et suivez les points de litige pour informer les équipes internes et a

descriptif du posteEn tant que chargé(e) de recouvrement vous serez chargé(e) d'assurer le recouvrement des créances clients. - Recouvrer un portefeuille de créances en contactant les débiteurs pour obtenir le paiement ou négocier des plans d'échelonnement. - Identifier et transmettre les litiges commerciaux aux services concernés pour une résolution efficace. - Faciliter la communication entre les clients et les diverses parties internes impliquées, tout

descriptif du posteVos principales missions seront les suivantes :- Traiter les appels entrants et prioriser les appels sortants des clients.- Obtenir des clients des régularisations immédiates des échéances et/ou options d'achat et/ou frais divers impayés.- Assurer le suivi des actions de révision des dossiers en « actions à mener » et assurer le suivi des régularisations client.- Suivre et mener à bien les ICS du Service.- Assurer une communication/colla