descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Coordonner et assurer le suivi administratif des demandes de SAV (avec ou sans garantie) depuis leur saisie jusqu'au paiement dans le respect des procédures et consignes générales de travail,-Informer le client sur les délais de livraison,-Suivre l'état d'avancement des opérations (production, achats, SAV ou R&D),-Prendre en charge les retours et litiges clients et en assurer la traçabilité,-
descriptif du posteVous prenez en charge les missions suivantes:-Coordonner et assurer le suivi administratif des demandes de SAV (avec ou sans garantie) depuis leur saisie jusqu'au paiement dans le respect des procédures et consignes générales de travail,-Informer le client sur les délais de livraison,-Suivre l'état d'avancement des opérations (production, achats, SAV ou R&D),-Prendre en charge les retours et litiges clients et en assurer la traçabilité,-
descriptif du posteEn tant que gestionnaire de commande, vous serez un pilier essentiel de notre relation client. Vos responsabilités incluront :* Gestion et traitement des commandes:- Réceptionner et traiter avec efficacité les commandes provenant de divers canaux (téléphone, e-mails, plateformes partenaires, et en direct de nos équipes commerciales).- Assurer l'exactitude et la fluidité du processus de commande, de sa réception à sa finalisation.* Suivi
descriptif du posteEn tant que gestionnaire de commande, vous serez un pilier essentiel de notre relation client. Vos responsabilités incluront :* Gestion et traitement des commandes:- Réceptionner et traiter avec efficacité les commandes provenant de divers canaux (téléphone, e-mails, plateformes partenaires, et en direct de nos équipes commerciales).- Assurer l'exactitude et la fluidité du processus de commande, de sa réception à sa finalisation.* Suivi
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