- descriptif du posteAu sein d'une équipe de 5 personnes et sous la supervision du manager, vos missions consistent en lien avec un chargé d'affaires à travailler pour un grand compte. Vous réceptionnez et enregistrez les demandes du client, réalisez des offres en lien avec le chef de projet sur la partie prototype. De plus, vous suivez et mettez à jour les budgets et KPI , réceptionnez les commandes pièces et outillages, gérez la facturation ainsi que la gedescriptif du posteAu sein d'une équipe de 5 personnes et sous la supervision du manager, vos missions consistent en lien avec un chargé d'affaires à travailler pour un grand compte. Vous réceptionnez et enregistrez les demandes du client, réalisez des offres en lien avec le chef de projet sur la partie prototype. De plus, vous suivez et mettez à jour les budgets et KPI , réceptionnez les commandes pièces et outillages, gérez la facturation ainsi que la ge
- descriptif du posteAu sein du service ADV, vos missions sont :- Gestion quotidienne de la boîte mail générique SAV : tri, priorisation, répartition ou traitement des demandes.- Suivi actif des demandes clients pour garantir leur bonne prise en charge (réponses, relances, vérification d'avancement)- Utilisation d'un outil interne, mis en place pour tracer et suivre chaque demande- Réception des appels clients (français/anglais)- Traitement direct des demanddescriptif du posteAu sein du service ADV, vos missions sont :- Gestion quotidienne de la boîte mail générique SAV : tri, priorisation, répartition ou traitement des demandes.- Suivi actif des demandes clients pour garantir leur bonne prise en charge (réponses, relances, vérification d'avancement)- Utilisation d'un outil interne, mis en place pour tracer et suivre chaque demande- Réception des appels clients (français/anglais)- Traitement direct des demand
