6 offres d'emploi : Assistant, Commerce / distribution

descriptif du postePlanification & Coordination OpérationnelleÉlaborer, optimiser et ajuster les plannings d'intervention des techniciens en fonction des urgences et des priorités. Coordonner les équipes techniques, les sous-traitants et les clients. Informer les équipes en déplacement et transmettre toutes les données nécessaires au bon déroulement des interventions. 2. Gestion Administrative & CommercialeTransmettre les rapports d'intervention et cons

descriptif du posteRattaché(e) directement à la Branch Manager, vous jouez un rôle moteur dans la gestion administrative quotidienne du service technique et le suivi de la relation client :Gestion commerciale & administrative :Saisie rigoureuse des devis destinés aux clients. Enregistrement et suivi des commandes clients. Relation & Suivi client :Prise en charge des demandes clients par e-mail et téléphone. Suivi de commandes, envoi des factures et gesti

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable Team Commerciale, vous jouez un rôle charnière de support technique et commercial auprès des clients et des équipes terrain.Votre quotidien s'articule autour de deux axes principaux :1. Relation Client & Conseil Technique Réceptionner et traiter les demandes des clients et prospects par téléphone ou par email (prix, délais, disponibilités, caractéristiques techniques). Analyser et questionner les besoins des c

descriptif du posteVous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues des équipes Commerciales, Pôle projets internationaux et le BE pour offrir un service d'exception et renforcer leurs relations avec leurs clients à travers la région. Vos missions sont les suivantes :- Support technique client : Assister à distance ou sur site les clients, filiales et partenaires internationaux dans la résolution de pannes complexes et d'anomalies techniques sur

descriptif du posteGestion ADV & Suivi de dossiers :Contrôler et corriger la localisation des machines spécifiée dans les dossiers commerciaux.Effectuer les mises à jour ADV nécessaires dans le système.Créer les tickets d'intervention sur EVATIC pour les mises en service techniques et contrôler les remontées EmailRic.Interface Transport & Planification :Échanger avec les transporteurs pour planifier les livraisons, reprises et déménagements.Assurer l'inter

descriptif du posteVos responsabilités s'articulent autour de 3 axes principaux : Gestion de la relation client externe :Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) et le point d'entrée unique des clients. Répondre aux demandes liées à la vie des contrats (ajouts, modifications, retraits) en lien étroit avec les commerciaux. Établir les devis (déménagements, retraits, ajustements de parc). Coordination interne & reporting :Transmettre les besoins cli