3 offres d'emploi : charge de clientele, Seine-Saint-Denis

descriptif du posteQuel défi stimulant vous réserve le poste de Chargé de clientèle assurances (F/H) ?En intégrant le service Gestion Assurances, vous apporterez votre expertise et votre engagement au service de la satisfaction client. - Vous accueillez les clients par téléphone, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires - Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du contrat - Vous interagissez avec

descriptif du posteQuels défis captivants un(e) Chargé(e) de clientèle assurances (F/H) pourrait-il/elle relever ?En intégrant le service Gestion Assurances, vous contribuerez activement au développement des relations clients et à la gestion des contrats d'assurances automobile. - Vous accueillez par téléphone notre clientèle, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires - Vous gérez intégralement les dossiers sinistres en respect

descriptif du posteAppels uniquement entrants à gérer en moyenne 70/80 appels jours par conseiller. Type de demande : demande de renseignements, demande de tarification, demande de booking, demande de suivi de colis. Anglais impératif aussi bien à l'oral que à l'écrit. Savoir gérer des situations de conflits (clients mécontents). Être à l'aise avec l'outil informatique.Profil recherché : Si possible déjà une expérience en call center / vente, expérience à