descriptif du posteVous effectuez les réponses aux emails internes et clients.Vous effectuez la gestion des appels Clients.Vous suivez des devis.Vous suivez les commandes clients (ruptures, délais, proposition alternatives).Vous effectuez la gestion / modification / annulation commandes SAP et autres ERP.Vous effectuez la promotion de notre site Web auprès de nos clients.Vous collaborez avec les membres de l'équipe Service Client et les autres équipes inte
descriptif du posteVous effectuez les réponses aux emails internes et clients.Vous effectuez la gestion des appels Clients.Vous suivez des devis.Vous suivez les commandes clients (ruptures, délais, proposition alternatives).Vous effectuez la gestion / modification / annulation commandes SAP et autres ERP.Vous effectuez la promotion de notre site Web auprès de nos clients.Vous collaborez avec les membres de l'équipe Service Client et les autres équipes inte
descriptif du posteGestion commerciale et relation clients :- Saisie des commandes (téléphone, mails, site web) et suivi administratif complet- Réception et gestion d'un volume important d'appels entrants (clients, transporteurs,prestataires)- Accueil physique des clients et prestataires- Appels sortants auprès des clients pour confirmations, précisions, suivi ou informationscomplémentairesSuivi transport et gestion des litiges- Suivi quotidien des transpo
descriptif du posteGestion commerciale et relation clients :- Saisie des commandes (téléphone, mails, site web) et suivi administratif complet- Réception et gestion d'un volume important d'appels entrants (clients, transporteurs,prestataires)- Accueil physique des clients et prestataires- Appels sortants auprès des clients pour confirmations, précisions, suivi ou informationscomplémentairesSuivi transport et gestion des litiges- Suivi quotidien des transpo
descriptif du posteVos missions sont :- Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes ;- Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour lesproduits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leursavancements ;- Gérer les réclamations après ventes des clients ;- Apporter du support au Responsable Commercial de secteur ;profil recherchéVos expér
descriptif du posteVos missions sont :- Traiter les commandes clients au sein du service commercial en contrôlant les prix de ventes ;- Gérer les commandes clients jusqu'à leurs livraisons pour les produits sur stock et pour lesproduits en fabrication usine, en tenant informé régulièrement les clients de leursavancements ;- Gérer les réclamations après ventes des clients ;- Apporter du support au Responsable Commercial de secteur ;profil recherchéVos expér
descriptif du posteQuelles compétences souhaitez-vous développer en tant qu'Assistant ADV (F/H) ?Intégré(e) à notre équipe commerciale, vous contribuez à la gestion administrative et au soutien de l'ensemble du processus de vente. - Gérer les demandes de mises à jour de la base clients et créer les offres dans le CRM - Collaborer avec l'équipe pour formaliser les propositions commerciales et suivre les livraisons - Soutenir la force de vente en traitant le
descriptif du posteQuelles compétences souhaitez-vous développer en tant qu'Assistant ADV (F/H) ?Intégré(e) à notre équipe commerciale, vous contribuez à la gestion administrative et au soutien de l'ensemble du processus de vente. - Gérer les demandes de mises à jour de la base clients et créer les offres dans le CRM - Collaborer avec l'équipe pour formaliser les propositions commerciales et suivre les livraisons - Soutenir la force de vente en traitant le
descriptif du posteVous aurez les responsabilités suivantes :- Traitement administratif des dossiers SAV (réexpédition/échanges)- Enregistrement et suivi des dossiers- Réponse téléphonique de 1er niveau sur les questions de SAV et techniques- Saisie des avoirsprofil recherchéIssu(e) de l'enseignement supérieur de niveau Bac+2 ou plus.Autonomie, rigueur et organisation- Bonnes capacités rédactionnelles- Bon relationnel : contacts clients quotidiens, réponse
descriptif du posteVous aurez les responsabilités suivantes :- Traitement administratif des dossiers SAV (réexpédition/échanges)- Enregistrement et suivi des dossiers- Réponse téléphonique de 1er niveau sur les questions de SAV et techniques- Saisie des avoirsprofil recherchéIssu(e) de l'enseignement supérieur de niveau Bac+2 ou plus.Autonomie, rigueur et organisation- Bonnes capacités rédactionnelles- Bon relationnel : contacts clients quotidiens, réponse
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