- descriptif du posteVotre rôle est de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour satisfaire et fidéliser le client, l'informer et le conseiller, enregistrer les commandes et assurer le suivi.Ainsi, vous avez pour principales responsabilités:- Gérer les appels entrants- Saisir les commandes sur l'ERP (ORACLE)- Assurer l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison- Gérer et résoudre les litiges- Respecter les KPIs interndescriptif du posteVotre rôle est de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour satisfaire et fidéliser le client, l'informer et le conseiller, enregistrer les commandes et assurer le suivi.Ainsi, vous avez pour principales responsabilités:- Gérer les appels entrants- Saisir les commandes sur l'ERP (ORACLE)- Assurer l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison- Gérer et résoudre les litiges- Respecter les KPIs intern
- descriptif du posteVotre rôle est de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour satisfaire et fidéliser le client, l'informer et le conseiller, enregistrer les commandes et assurer le suivi.Ainsi, vous avez pour principales responsabilités:- Gérer les appels entrants- Saisir les commandes sur l'ERP (ORACLE)- Assurer l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison- Gérer et résoudre les litiges- Respecter les KPIs interndescriptif du posteVotre rôle est de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour satisfaire et fidéliser le client, l'informer et le conseiller, enregistrer les commandes et assurer le suivi.Ainsi, vous avez pour principales responsabilités:- Gérer les appels entrants- Saisir les commandes sur l'ERP (ORACLE)- Assurer l'interface avec le client en cas de rupture de stock, délais et suivi de livraison- Gérer et résoudre les litiges- Respecter les KPIs intern
- descriptif du posteVotre mission : Développer et FidéliserRattaché(e) à la Directrice d'agence, vous êtes le moteur de notre croissance sur les secteurs du Transport, de la Logistique et de l'Industrie.Votre quotidien ? Un savant mélange de terrain et de stratégie :Prospection active : Identifier et conquérir de nouvelles entreprises partenaires (PME comme Grands Comptes).Conseil client : Analyser les besoins en recrutement (intérim, CDD, CDI) et proposerdescriptif du posteVotre mission : Développer et FidéliserRattaché(e) à la Directrice d'agence, vous êtes le moteur de notre croissance sur les secteurs du Transport, de la Logistique et de l'Industrie.Votre quotidien ? Un savant mélange de terrain et de stratégie :Prospection active : Identifier et conquérir de nouvelles entreprises partenaires (PME comme Grands Comptes).Conseil client : Analyser les besoins en recrutement (intérim, CDD, CDI) et proposer
