91 offres d'emploi : conseiller client

descriptif du posteRattaché(e) au Responsable d'Equipe, vos missions principales seront de:répondre aux demandes des clients/prospects en multicanaux (téléphone, clic to call,chat…), et leurs donner les conseils et informations demandéstraiter les réclamations dans le respect des règles et procédures,prendre en charge les activités de middle/back officeassister les chargé(e)s de clientèle des agencesprofil recherchéVous avez une première expérience réussie

descriptif du posteVos missions :- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client(modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens- Fidéliser les

descriptif du posteA ce titre, sous l'autorité du Responsable service clients, vos missions principales sont les suivantes :Accueillir et renseigner les clients sur les réseaux autoroutiers en France et en Europe, ainsi que sur les produits et offres de services.Assurer la gestion des comptes clients et le S.A.V. technique des badges.Effectuer le suivi des demandes clients, des réclamations et des litiges.Faire le diagnostic des besoins clients et les info

descriptif du posteAu sein du service support, vous aidez et accompagnez les clients dans la résolution de problèmes et bonnes pratiques, par téléphone.Vous minimisez et respectez les délais contractualisés.Vous assurez la traçabilité des incidents gérés (alerte,analyse et résolutions) et autonomisez le client.Une langue étrangère est indispensable anglais ou /et espagnol.Le poste est en CDI, les horaires sont de journée, une formation est à prévoir.Le sa

descriptif du posteDans le cadre de sa mission, les activités principales du Conseiller Clientèle (f/h) sont :-Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence,-Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur,-Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi régulier,-R

descriptif du posteEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers (F/H), vous êtes le principal interlocuteur entre le client et sa banque.Vous gérez et fidélisez votre portefeuille de clients particuliers. Vous ciblez les besoins de la clientèle et apportez des solutions personnalisées. Vous vendez les produits et services bancassurances que vous connaissez parfaitement, en optimisant les équipements et en permettant de réaliser les projets de vos clients.

descriptif du posteDans le cadre de vos missions, vous devrez notamment :Accueillir le clientIdentifier le service attenduAssurer la prise de commande et le suivi de celles ciInformer et conseiller les clients sur les produits et services proposésApporter aux clients les solutions ou les réponses adaptéesMener des campagnes d'appels sortants pour informer les clients sur les nouveautés produits et services, les offres commerciales, les opérations marketing

descriptif du posteSur ce poste vous êtes amené(e) à informer, conseiller et assister l'usager sur l'utilisation des différents services (vélo en libre-service, vélo en longue durée et le stationnements-vélos).Vous êtes responsable de traiter les différentes demandes en face à face ou par mail ou en effectuant des appels sortants tout en mettant en oeuvre les procédures définies.Vous avez pour mission de renseigner les clients sur le fonctionnement du serv

descriptif du posteDevenez le conseiller téléphonique incontournable et rejoignez une équipe dynamique. Postulez maintenant !Vous êtes prêt(e) à relever un défi de taille :- Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme- Développé votre portefeuille à l'international, notamment en Espagne - Identifier rapidement les besoins et proposer des solutions adaptées- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients pour garantir leur sat

descriptif du posteDevenez le conseiller téléphonique de nos clients et apportez votre expertise à notre équipe.Le candidat retenu devra :- Contacter par les différents canaux de communication une base de prospect exclusivement professionnelle- Définir les besoins techniques, matériel et les limites financières afin de le conseiller au mieux sur les diverses solutions- Présenter la société- Gestion du planning des commerciaux terrains- Suivi des RDV- Renou

descriptif du posteDevenez le conseiller téléphonique incontournable et rejoignez une équipe dynamique. Postulez maintenant !Vous êtes prêt(e) à relever un défi de taille :- Gérer efficacement les appels entrants pour répondre aux demandes diverses et variées des clients- Apporter des solutions personnalisées pour garantir leur satisfaction à long terme- Participer activement à la fidélisation de la clientèle en proposant des offres adaptées à leurs besoin

descriptif du posteAu sein du service Support Clients, vous assurez le support téléphonique des clients présent à l'international. Pour cela vous pratiquez couramment l'anglais à l'écrit comme à l'oral.Au quotidien, vous réalisez par téléphone un diagnostic des problèmes rencontrés et déterminez les moyens à mettre en œuvre pour résoudre les problèmes rencontrés. Vous assistez les distributeurs et les filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées l

descriptif du posteVous développez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil. Vous décelez et accompagnez les projets professionnels et privés des clients. Vous analysez et gérez les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.profil recherchéUne formation Bac +2 en banque assurance est souhaitée.U

descriptif du posteVous développez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil. Vous décelez et accompagnez les projets professionnels et privés des clients. Vous analysez et gérez les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.profil recherchéUne formation Bac +2 en banque assurance est souhaitée.U

descriptif du posteSous la supervision du directeur d'agence, vous aurez pour rôle de gérer et développement un portefeuille de clients particuliers. Afin d'y parvenir, vos missions seront les suivantes :- Accueillir et prendre en charge les clients- Développer votre portefeuille sous 6 axes : commercial, qualité, rentabilité, risque, digital et conformité- Vendre des produits et services --> identifier les besoins, analyser la situation et proposer des of

descriptif du posteVous serez responsable de la gestion autonome des comptes et des contrats de la clientèle.Vos missions seront :Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients particuliers, et gérer leurs comptes et contrats ;Traiter des activités complexes liées à la gestion des comptes et contrats ;Accompagner le développement des collaborateurs ;Etre force de proposition et appui pour l'animateur clientèle particuliers sur des situations comple

descriptif du posteVous développez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil. Vous décelez et accompagnez les projets professionnels et privés des clients. Vous analysez et gérez les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.profil recherchéUne formation Bac +2 en banque assurance est souhaitée.U

descriptif du posteVous développez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil. Vous décelez et accompagnez les projets professionnels et privés des clients. Vous analysez et gérez les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.profil recherchéUne formation Bac +2 en banque assurance est souhaitée.U

descriptif du posteVous développez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil. Vous décelez et accompagnez les projets professionnels et privés des clients. Vous analysez et gérez les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.profil recherchéUne formation Bac +2 en banque assurance est souhaitée.U

descriptif du posteVous développez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil. Vous décelez et accompagnez les projets professionnels et privés des clients. Vous analysez et gérez les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.profil recherchéUne formation Bac +2 en banque assurance est souhaitée.U

descriptif du posteEn tant que conseiller.ère clientèle, vous prenez en charge la gestion, le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers.Vous commercialisez des produits et services de bancassurance permettant à vos clients de faciliter leur gestion courante. Dans le cadre d'une approche par univers des besoins, vous constituez et développez leur équipement, leur permettant de préparer et réaliser leurs projets.Vous veillez

descriptif du posteVotre mission Au sein d'une équipe de 6 personnes vous aurez en charge les missions suivantes :1°) fidélisation et suivi du portefeuille clientsVous travaillerez sur la clientèle du cabinet que vous conseillez et suivez dans leurs besoins afin de faireévoluer leurs contrats.Votre rôle est d'adapter les solutions d'assurances et de garder une relation de proximité et de confianceavec nos clients particuliers et professionnels. Vous êtes p

descriptif du posteInterlocuteur privilégié des assurés particuliers et professionnels, vous intervenez dans la gestion des contrats d'assurances. En lien avec les clients par téléphone et à l'agence, vous connaissez parfaitement les produits et offres proposés par l'entreprise afin de répondre à leurs sollicitations. Vous participerez au développement commercial du portefeuille clients et en assurerez la gestion administrative.profil recherchéVous devez ê

descriptif du posteEn tant que conseiller.ère clientèle, vous prenez en charge la gestion, le développement et la fidélisation d'un portefeuille de clients particuliers.Vous commercialisez des produits et services de bancassurance permettant à vos clients de faciliter leur gestion courante. Dans le cadre d'une approche par univers des besoins, vous constituez et développez leur équipement, leur permettant de préparer et réaliser leurs projets.Vous veillez

descriptif du posteAu sein du service Support Clients, vous assurez le support téléphonique des clients présent à l'international. Pour cela vous pratiquez couramment l'anglais à l'écrit comme à l'oral.Au quotidien, vous réalisez par téléphone un diagnostic des problèmes rencontrés et déterminez les moyens à mettre en œuvre pour résoudre les problèmes rencontrés. Vous assistez les distributeurs et les filiales afin de résoudre les difficultés rencontrées l

descriptif du posteEn tant que conseiller(e) clientèle particulier, vous serez le point de contact privilégié de nos clients pour leurs besoins bancaires quotidiens. Vos principales responsabilités comprendront :- Accueillir et conseiller les clients sur l'ensemble de la gamme de produits et services de la banque.- Réaliser des opérations courantes telles que les dépôts, les retraits et les virements.- Identifier les besoins des clients et proposer des sol

descriptif du posteVous développez et fidélisez un portefeuille de clients professionnels par des actions de prospection et de conseil. Vous décelez et accompagnez les projets professionnels et privés des clients. Vous analysez et gérez les besoins de financement des clients tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.profil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2

descriptif du posteAu sein d'un grand groupe bancaire, vous conseillez, fidélisez et développez une clientèle de particuliers dont vous êtes l'interlocuteur privilégié. Votre efficacité et votre force de persuasion, alliées à la performance et à la compétitivité des produits et des services de notre client, vous permettent de relever des challenges motivants.profil recherchéLe poste de Conseiller en Banque Privée (f/h) en banque est accessible avec un Bac

descriptif du posteVos missions au quotidien seront de conseiller, conquérir, fidéliser et convaincre!Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client.Pour cela, vous accueillez les clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à la clientèle.Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil per

descriptif du posteAu sein de l'équipe de support technique et directement sur le site de l'entreprise, vous aurez pour principales missions : - Assurer la gestion des demandes d'assistance et de support technique des clients par téléphone, par e-mail ou par chat- Identifier les besoins et les attentes des clients et leur fournir des solutions adaptées- Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients de manière rapide et efficace- Orienter les