78 offres d'emploi : conseiller client

descriptif du posteQuel défi stimulant en tant que Conseiller téléphonique (F/H) souhaitez-vous relever ?Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission de gérer efficacement les interactions téléphoniques avec les clients et les équipes techniques. - Accueillir avec courtoisie et répondre aux appels entrants tout en assurant une satisfaction client optimale - Réaliser des appels sortants pour s'assurer de la satisfaction client et la prise en charge

descriptif du posteEn quoi le poste de Conseiller clientèle (F/H) enrichirait-il votre parcours professionnel ?Mobilize Financial Services recrute des professionnel(le)s dédié(e)s au traitement précis et efficace de dossiers de financement pour sa clientèle. - Garantir le traitement minutieux des dossiers selon les procédures établies et vérifier les pièces justificatives - Coordonner avec les concessionnaires Renault/Dacia, fournir des conseils avisés et

descriptif du posteSouhaitez-vous valoriser votre sens du service en tant que Conseiller Clientèle (F/H) ?Vous contribuez à une relation client réactive et qualitative, tout en coordonnant les échanges avec les différents interlocuteurs Vous assurez une communication proactive auprès de la clientèle afin de valoriser la qualité de service et l'image de l'entreprise Vous gérez les incidents, litiges et réclamations en collaboration étroite avec l'exploitati

descriptif du posteEn tant que Conseiller Commercial Relation Clientèle, vous devenez l'interlocuteur privilégié des points de vente de votre secteur. Vos missions principales seront les suivantes :- Étude des dossiers : Analyser et traiter les demandes de financement Grand Public de votre secteur, dans le respect des délégations attribuées. - Gestion et conformité : Appliquer rigoureusement les procédures de traitement des dossiers et contrôler la valid

descriptif du posteVos missions seront:-Le traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.35h/semaine du lundi au dimanche d

descriptif du postePrêt(e) à exceller comme Conseiller téléphonique (F/H) au cœur d'une relation client dynamique ?Vous contribuez à une relation client réactive et rassurante en accompagnant chaque interlocuteur et interlocutrice avec écoute et efficacité - Répondre aux appels entrants et apporter des informations claires adaptées à chaque demande - Identifier les besoins et proposer des solutions pertinentes dans le respect des procédures - Assurer le su

descriptif du posteLes missions consisteront à proposer un service client exceptionnel notamment :¿ Assurer un suivi rigoureux par des appels sortants du « Programme d'accompagnement des patients Premium » selon les process internes (objet de l'appel, fréquence, réponse aux besoins…).¿ Qualifier le CRM par des données pertinentes dans une approche d'amélioration continue¿ Optimiser le parcours patient en apportant des réponses dans une démarche de « résolu

descriptif du posteVos missions au quotidienVotre objectif principal sera de détecter et saisir des opportunités commerciales à travers les appels entrants et sortants, tout en offrant une expérience client d'excellence.Campagnes commerciales : Participer à des actions ciblées pour les clients Sales Corp (renouvellements de véhicules, présentation de prestations) et accompagner les conducteurs dans leurs projets.Accueil et conseil (Flux entrant) : Répondre

descriptif du posteDescription du posteDans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légales, votre mission consiste à recouvrer les créances de crédit à la consommation de PF et de ses partenaires, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles de déontologie.Vos missions principalesContacter par téléphone des clients en difficulté de règlement sur leurs dossiers de crédits.Proposer des solutions pérennes afin de leur

descriptif du posteVous êtes en charge d'appeler les clients en difficultés de règlement sur leur dossier de crédit afin de leur proposer des solutions pour qu'ils puissent reprendre le paiement régulier des mensualités.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le recouvrement ou dans la relation clientèle à distance est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureautiqu

descriptif du posteQuels défis stimulants vous réservent le poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ?Dans un cadre respectueux des normes bancaires, vous optimiserez les processus de recouvrement liés aux crédits à la consommation et aux obligations légales- Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de recouvrement contentieux pour maximiser les recouvrements dans les délais impartis - Coordonner les actions judiciaires nécessaires pour la récup

descriptif du posteSouhaiteriez-vous relever des défis en tant que Conseiller client CND (F/H) dans une structure dynamique ? Notre client est à la recherche d'une personne capable d'assurer la gestion de la relation client au sein de l'entreprise.Les missions principale est la suivante : Gérer les réclamations des clients internes et externes (importations, exportations) en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés selon les normes en vig

descriptif du posteVOS MISSIONSDans le respect des règles de déontologie, vous prenez en charge le recouvrement des créances de crédit à la consommation de Personal Finance et de ses partenaires.Au quotidien : Activité téléphonique sur des flux chauds au sein du Call Center.Négociation & Gestion : Montage et octroi des réaménagements de créances.Suivi technique : Prise en charge des assurances et gestion des dossiers (Pré-plan Surendettement, reprise...).L

descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement contentieux et des procédures légales, vous serez en charge de recouvrir les créances de crédit à la consommation, en coûts et en délais, et ce dans le respect des règles.profil recherchéUne formation bac + 2 à Bac +3 en banque assurance ou en relation client est souhaitée.Une expérience de 6 mois dans le recouvrement ou dans la relation clientèle est souhaitée.Vous maîtrisez les outils bureau

descriptif du posteDans le cadre des procédures de recouvrement contentieux , vous serez en charge de recouvrer les créances de crédit à la consommation. Vos principales missions consisteront à :Négocier par téléphone avec les clients la régularisation de leurs dossiers, tout en préservant la qualité de la relation client. Proposer des solutions de règlement à l'amiable afin d'éviter le recours à une procédure judiciaire. Prendre en charge le traitement

descriptif du posteQuelles perspectives captivantes suscite pour vous le rôle de Conseiller clientèle recouvrement ?En tant que point de contact central, vous gérez les relations client tout en assurant le suivi autonome des dossiers conformément aux normes règlementaires - Vous coordonnez les interactions avec les clients, la Banque de France et les juridictions compétentes, garantissant une communication transparente et efficace - Vous analysez les dossi

descriptif du posteDescription du poste Vous rejoindrez un Centre de Relation Client, où vous aurez l'opportunité d'être en contact direct avec vos futurs clients, par téléphone, webmessaging et par mail. Soucieux de maintenir la relation commerciale avec vos clients, vous interviendrez auprès d'eux dès leur premier impayé.Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des procédures légales, vos missions consisteront à recouvrer les créances

descriptif du posteVOTRE MISSIONAu sein du Centre de Relation Client dédié au Surendettement, vous jouez un rôle clé dans la régularisation des dossiers de crédits. Votre quotidien :Négocier et conseiller : Trouver des solutions amiables pour le recouvrement des créances.Expertise technique : Monter des dossiers de réaménagement de dettes et gérer les prises en charge d'assurances.Gestion administrative : Suivre les procédures légales de surendettement dan

descriptif du posteAu sein de la concession, vous assurez la gestion administrative du service après-vente en étroite collaboration avec l'équipe de l'atelier et les réceptionnaires. Votre objectif principal est de garantir la fluidité des processus et la satisfaction optimale de notre clientèle.Vos missions principales s'articulent autour des axes suivants :Gestion administrative : Suivi rigoureux des ordres de réparation, facturation des prestations et r

descriptif du posteCe poste, basé à ROISSY EN FRANCE est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 2 mois minimum.Missions :- Traiter de requêtes simples sur sales Force- Effectuer des appels sortants aux concessionnaires pour localiser nos véhiculesLa personne sera chargée de la gestion administrative (traitements de mails, amendes, inventaires, appels sortant et entrants etc…)Le poste est à pourvoir dès que possible et jusque fin décembre 2025, avec une

descriptif du postePour renforcer ses équipes, cette agence bancaire située à Marseille vous propose une mission de 2 mois.Spécialisé en recouvrement, vous conseillez les clients de votre portefeuille par téléphone pour régulariser leurs dossiers et réaménager leurs créances.Vous négociez dans le but d'éviter une procédure en leur présentant les solutions possibles.Vous créez et gérez un plan de surendettement si nécessaire.Le contrat est de 35h par semain

descriptif du posteRattaché(e) au pôle intégration, vous êtes en charge du paramétrage des solutions logicielles. Vous êtes en contact avec les clients et/ou les chefs de projet afin de définir les besoins et les spécificités sur les applications. Vous rédigez les spécifications fonctionnelles et vous suivez les avancements des développements avec l'équipe R&D.Également, vous êtes en charge de la réalisation de documentations utilisateurs et des formations

descriptif du posteLe chargé de service client prend en charge les demandes clients par téléphone et par email. Vos missions sont les suivantes F/H:Analyser et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email Traiter les demandes clients selon les process en placeGarantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement établis au sein de l'entrepriseCollaborer avec les autres services pour améliore

descriptif du posteVous aurez en chargeVos missions- Installation de poêles à bois et granulés- Tubage, raccordement, mise en service- Conseils clientsvous pouvez etre amené à effectuer du travail en hauteur pour d ela pose de tubage F/H travail en binomeprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience dans le domaine du second oeuvrevous travaillerez en binome !!! Le permis B est indispensable pour la conduite du v

descriptif du posteComment pourriez-vous transformer votre talent de négociation en réussite comme conseiller client contentieux (F/H) Vous êtes chargé(e) de piloter les efforts pour maximiser l'efficacité du recouvrement des créances tout en respectant les plus hautes normes éthiques- Piloter activement le recouvrement des créances dans le cadre des procédures contentieuses et légales- Assurer le respect des délais et optimiser les coûts de recouvrement-

descriptif du posteVous effectuez les réponses aux emails internes et clients.Vous effectuez la gestion des appels Clients.Vous suivez des devis.Vous suivez les commandes clients (ruptures, délais, proposition alternatives).Vous effectuez la gestion / modification / annulation commandes SAP et autres ERP.Vous effectuez la promotion de notre site Web auprès de nos clients.Vous collaborez avec les membres de l'équipe Service Client et les autres équipes inte

descriptif du posteLe deal ? Vous vous formez pendant 12 mois, vous obtenez un diplôme reconnu de niveau 6 (Bac+3 / Bachelor), et nos entreprises partenaires vous recrutent avec une réelle volonté de vous intégrer en CDI à l'issue de votre contrat. Ce que nous vous offrons Rémunération : selon la grille d'apprentissage et votre âge.Formation 100% Gratuite et diplômante (Titre Professionnel RNCP de Niveau 6 - Bac+3). Un taux de réussite exceptionnel : 100

descriptif du posteAu sein d'une agence à taille humaine, vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés pour leurs projets. A ce titre vos missions sont les suivantes- Conseiller & Orienter : Identification des besoins (IARD, santé, prévoyance, épargne) et proposition de solutions sur-mesure.- Gérer la vie des contrats: réaliser les souscriptions, modifications et le suivi des contrats d'assurance- Développer : Promouvoir les services et solutions auprè

descriptif du posteLe poste est à pourvoir dès maintenant pour début 2026, pour 6 mois.Missions :Gestion des demandes entrantes par mailGestion du courrier et téléphone des clients professionnels et particuliers concernant leurs questions administratives et comptablesAssurer la satisfaction et la fidélité de la clientèle en proposant des solutions personnaliséesCe poste, basé à VILLERS COTTERETS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 m

descriptif du posteAu sein du service de recouvrement contentieux et dans le respect des règles de déontologie, vous aurez pour mission principale de recouvrer les créances de crédit à la consommation.Vos missions au quotidien :Recouvrer les créances de premier impayé (phase 6) dans le respect des coûts, des délais et des procédures légales. Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille clients en menant des négociations adaptées. Gérer le montage et