6 offres d'emploi : conseiller telephonique, Nord

descriptif du posteVous aimez rendre service, vous avez le sens du contact et le smile s'entend dans votre voix ? Oubliez les scripts de robots et les plateaux d'appels froids. Chez nous, on mise sur l'humain, l'écoute et la bonne humeur !Rattaché(e) à une équipe soudée et ultra-dynamique, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Votre quotidien ?Accueillir & Conseiller : Prendre en charge les appels entrants avec bienveillance pour guider

descriptif du posteVous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l'aise avec la gestion des demandes BtoB ? Rejoignez notre équipe en tant que Responsable des Demandes de Facturation Fournisseur !Vos missions :Réception et traitement des demandes fournisseurs.Communication fluide et réactive (email/téléphone BtoB).Suivi des demandes via un outil dédié pour une traçabilité optimale.Identification et résolution des anomalies de facturation (écarts, délais, conform

descriptif du posteVotre mission : contacter nos abonnés par téléphone pour les accompagner dans leurs projets de résiliation ou de déménagement. Votre objectif ? Les convaincre de rester et les fidéliser en leur proposant des solutions adaptées.Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un cadre de travail stimulant du lundi au vendredi (8h-19h30) et le samedi (8h-18h). Nous vous offrons un salaire attractif sur 13 mois, des tickets restaurant et des

descriptif du posteVos missions :Gestion des demandes : Vous gérerez les demandes des clients par téléphone et par e-mail, en leur apportant une réponse de qualité.Relation client : Vous assurerez un contact privilégié avec les clients et les agences, en veillant à leur satisfaction.Back office : Vous gérerez le suivi administratif, notamment les échanges de mails et la validation des informations clients.Résolution des problèmes : Vous accompagnerez les c

descriptif du posteVotre mission principale sera d'accompagner les partenaires dans leur mise en conformité et de lever les derniers points de blocage afin de lancer officiellement et efficacement leur production:Rattaché(e) au service B2B, vous assurez un accompagnement personnalisé de nos entreprises partenaires via différents canaux (téléphone, mail, courrier) à travers deux grands axes :Relation Partenaires & ActivationAccompagnement personnalisé : Con

descriptif du posteVotre Mission : Pilote de la Préouverture de Sinistres (Appels Entrants)Votre rôle est essentiel : vous êtes le premier point de contact de nos assurés sinistrés.Accueil et Écoute Active : Gérer un volume important d'appels entrants pour assister l'assuré.Analyse et Qualification : Recueillir avec précision toutes les informations nécessaires à la préouverture du dossier de sinistre.Orientation : Assurer la bonne transmission des dossier