3 offres d'emploi : Gestionnaire Back Office Banque, Finance / banque

descriptif du posteF/B Office téléphonique- Conseiller juridiquement des assurés confrontés à des litiges- Les renseigner sur l'état de leur dossiers en cours- Gestion de dossiers par conseils juridiques- Démarche amiables et informations sur suivi judiciaireprofil recherchéVous devez être titulaire d'un Bac+5 et avoir au moins 1 année d'expérience.Au-delà de vos compétences académiques :Sens du service : Vous placez la satisfaction de l'assuré au cœur de

descriptif du posteVous assurer le traitement des demandes de nos clients pendant la vie des contrats de financement dans le respect des procédures et délais en vigueur dans l'entrepriseAssurer l'accueil téléphoniqueAssurer des relations de qualité avec les clients internes et externesContribuer à l'amélioration continue du service rendu.Etude de la comptabilité de base (débit et crédit)profil recherchéBAC 2 minimum validé à BAC 4 avec expérience obligatoi

descriptif du posteRattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée.Vos activités principales seront les suivantes :- Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés.- Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers.- Assurer le suivi rigoureux de vo