- descriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez la disponibilité des équipements et prévenez les arrêts de production.Vous intervenez sur les pannes et effectuez les maintenances préventives nécessaires.Vous assurez un support technique efficace et priorisez les interventions urgentes.Vous contribuez activement à la démarche Lean du site, participant ainsi à l'amélioration continue des processus.Vous effectuez le suivi de votre activité etdescriptif du posteDans le cadre de votre mission, vous assurez la disponibilité des équipements et prévenez les arrêts de production.Vous intervenez sur les pannes et effectuez les maintenances préventives nécessaires.Vous assurez un support technique efficace et priorisez les interventions urgentes.Vous contribuez activement à la démarche Lean du site, participant ainsi à l'amélioration continue des processus.Vous effectuez le suivi de votre activité et
- descriptif du posteMissions :-Traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.profil recherchéConditions de travail :-Contratdescriptif du posteMissions :-Traitement des appels entrants de particuliers-Identifier la demande du client et apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais-Gérer des demandes types : opposition carte bancaire, réinitialisation de mot de passe, assistance TPE, etc.-Aucun objectif commercial-Saisie d'informations et suivi via les outils internes-Chaque conseiller gère environ 70 à 80 appels par jour.profil recherchéConditions de travail :-Contrat
