- descriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers adescriptif du posteVos missions principales (70% relation clientèle, 30% administratif) :- Satisfaction Client et Support : Répondre aux demandes entrantes par téléphone en offrant un support de qualité, orienté solutions et satisfaction client.- Développement Commercial Ciblé : Identifier des prospects stratégiques, initier des contacts via téléphone, e-mail, et organiser des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale terrain.- Gestion des dossiers a
- descriptif du posteRejoignez une équipe de quatre experts où votre rôle dépasse la simple gestion administrative. En tant que véritable moteur opérationnel, vous faites le lien entre nos ambitions commerciales et la réalité du terrain.1. Pilotage Haute Précision de l'Administration des Ventes (ADV)Orchestration du flux transactionnel : Piloter le cycle de vie des commandes avec une rigueur absolue, de l'intégration dans nos systèmes jusqu'à la sécurisationdescriptif du posteRejoignez une équipe de quatre experts où votre rôle dépasse la simple gestion administrative. En tant que véritable moteur opérationnel, vous faites le lien entre nos ambitions commerciales et la réalité du terrain.1. Pilotage Haute Précision de l'Administration des Ventes (ADV)Orchestration du flux transactionnel : Piloter le cycle de vie des commandes avec une rigueur absolue, de l'intégration dans nos systèmes jusqu'à la sécurisation
- descriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des clientdescriptif du posteAu sein d'une équipe support au commerce, vous traitez les e-mails, prenez les appels entrants (clients, usines, transporteurs), pré-coder/valider les devis, et vérifier les commandes (SAV, litiges, suivi logistique) saisies par le centre de services partagés, pour un portefeuille clients et une région qui vous ont été affectés.En soutien de l'activité de deux à trois Commerciaux terrain, vous êtes le point d'entrée privilégié des client
