3 offres d'emploi : technicien maintenance informatique, Metz, Moselle

descriptif du posteSous la supervision du Directeur technique vous réalisez diverses interventions à distance en intégrant un service Helpdesk de plusieurs techniciens. Votre principale mission est d'assurer le support de proximité aux utilisateurs comme le déploiement, l'installation de matériels et la résolution d'incidents. Voici un détail des missions du poste : -Elaboration des cahiers des charges -Coordination du déploiement des solutions -Soutien au

descriptif du posteVos missions seront:-Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs sur site- Résoudre les incidents de votre domaine de compétence auprès de l'utilisateur à l'aide de ladocumentation mise à sa disposition- Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution- Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leurs satisfactions- Réaliser les demandes planifiées dans les délais prévus- Réaliser les installations, ret

descriptif du posteVotre rôle sera d'intervenir selon les consignes indiquées par l'équipe support technique en clientèle pour effectuer la maintenance et/ou l'installation du matériel.Rattaché(e) à l'agence de Metz, vous serez en déplacement quotidiennement.Vos missions principales seront les suivantes :-Installation et configuration : déploiement des copieurs et imprimantes multifonctions sur le site des clients.-Maintenance et dépannage : assurer la mai