- descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamationdescriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
- descriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamationdescriptif du posteVous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente.- Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte- Demande de prix / Identification simple- Mise en place de portail client- Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai- SAV / Réclamation
- descriptif du posteVous travaillez au sein d'un magasin (entrepôt) et vous avez pour missions la préparation et l'expédition des commandes dans le respect de consignes de travail applicables au sein de l'entreprise :- prélever les marchandises en picking - contrôler les marchandises à expédier- conditionner des marchandises selon les bons de livraison ; scanner des colis et les palettiser en les répartissant par transporteurs- veiller à la propreté de sondescriptif du posteVous travaillez au sein d'un magasin (entrepôt) et vous avez pour missions la préparation et l'expédition des commandes dans le respect de consignes de travail applicables au sein de l'entreprise :- prélever les marchandises en picking - contrôler les marchandises à expédier- conditionner des marchandises selon les bons de livraison ; scanner des colis et les palettiser en les répartissant par transporteurs- veiller à la propreté de son
- descriptif du poste- Accueillir, écouter et analyser les demandes ou réclamations clients (mail / téléphone)- Déclencher les procédures de traitement et assurer la communication à chaque étape- Collaborer avec les services techniques, commerciaux et logistiques pour une résolution rapide- Identifier et proposer des solutions adaptées (techniques ou commerciales)- Partager les informations utiles aux autres services pour améliorer les process- Participer àdescriptif du poste- Accueillir, écouter et analyser les demandes ou réclamations clients (mail / téléphone)- Déclencher les procédures de traitement et assurer la communication à chaque étape- Collaborer avec les services techniques, commerciaux et logistiques pour une résolution rapide- Identifier et proposer des solutions adaptées (techniques ou commerciales)- Partager les informations utiles aux autres services pour améliorer les process- Participer à
