- descriptif du postePlus qu'un simple support, vous êtes le trait d'union entre la marque et ses clients passionnés. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :Le Conseil & l'Accompagnement : Vous guidez les clients (avant et après vente) via téléphone, chat et réseaux sociaux. Votre arme secrète ? Un reporting précis pour un suivi d'équipe sans couture.L'Expérience Client : Vous transformez chaque interaction en satisfaction. En véritable garant de l'idescriptif du postePlus qu'un simple support, vous êtes le trait d'union entre la marque et ses clients passionnés. Vos missions s'articulent autour de 3 piliers :Le Conseil & l'Accompagnement : Vous guidez les clients (avant et après vente) via téléphone, chat et réseaux sociaux. Votre arme secrète ? Un reporting précis pour un suivi d'équipe sans couture.L'Expérience Client : Vous transformez chaque interaction en satisfaction. En véritable garant de l'i
- descriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expédescriptif du posteCe poste s'appuie sur un outil ERP particulièrement efficace pour automatiser certaines tâches chronophages liées aux commandes (gestion intuitive des factures, reconstitution automatique des stocks...) et ainsi dégager du temps pour les actions à valeur ajoutée en lien avec les clients (renseignement produit, livraison, SAV, suivi de la satisfaction, pilotage des tableaux pour les centrales d'achat...).profil recherchéVous avez une expé
- descriptif du posteVéritable binôme du Directeur Commercial, vous structurez et animez le nouveau département de vente.Vos responsabilités :Recrutement : Constitution et montée en puissance de l'équipe commerciale.Vente : Élaboration des offres commerciales et organisation du service.Pilotage : Suivi des KPIs et reporting hebdomadaire (par marque/vendeur).Animation : Organisation d'événements avec le Marketing pour booster l'image du service.Management : Idescriptif du posteVéritable binôme du Directeur Commercial, vous structurez et animez le nouveau département de vente.Vos responsabilités :Recrutement : Constitution et montée en puissance de l'équipe commerciale.Vente : Élaboration des offres commerciales et organisation du service.Pilotage : Suivi des KPIs et reporting hebdomadaire (par marque/vendeur).Animation : Organisation d'événements avec le Marketing pour booster l'image du service.Management : I
- descriptif du posteVos missions de développement commercial:- Identifier les opportunités de marché (Tertiaire, collectivités, mairies, industrie,événementiel, …)- Réaliser des campagnes de prospection téléphonique- Qualifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées- Organiser des rendez-vous clients- Répondre aux appels d'offres privés ou publics- Négocier les offres commerciales jusqu'à la signature des contratsprofil recherchéCompétences tdescriptif du posteVos missions de développement commercial:- Identifier les opportunités de marché (Tertiaire, collectivités, mairies, industrie,événementiel, …)- Réaliser des campagnes de prospection téléphonique- Qualifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées- Organiser des rendez-vous clients- Répondre aux appels d'offres privés ou publics- Négocier les offres commerciales jusqu'à la signature des contratsprofil recherchéCompétences t
