5 offres d'emploi : finance / banque, Fleury-les-Aubrais, Loiret

descriptif du posteQuels défis passionnants attendent le Chargé de clientèle de banque (F/H) dans son rôle?Vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations clients tout en assurant la qualité constante des services rendus dans le respect des normes établies.- Garantir l'entrée en relation client, que ce soit en agence ou de manière digitale, tout en respectant les procédures officielles - Assurer la gestion complète des comptes, incluant le

descriptif du posteQuels défis motivants relèverez-vous en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?Vous jouerez un rôle crucial en assurant l'accueil et la prise en charge des clients via des interactions téléphoniques. - Accueillir et répondre aux demandes des clients en ligne, et proposer les produits les plus adaptés à leurs besoins - Transférer les appels vers les compétences appropriées en respectant les règles de répartition et participer à la régu

descriptif du posteLe poste est basé au centre de relation clientèle de Saran, près d'Orléans. Le site est équipé d'un restaurant d'entreprise et d'un parking. Le taux horaire de base est de 12,54 € brut.Temps de travail : 35 heures par semaine, organisées sur 4,5 jours (du lundi au vendredi), avec une amplitude horaire de 7h50 à 18h50.Formation : Une période de formation obligatoire de 2 semaines est assurée en interne avant la prise de poste.Missions Pr

descriptif du posteVous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation. Vous adaptez vos actions pour participer à la régulation des flux d'appels. Vous développez les contacts clients et vous favorisez l

descriptif du posteVous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais. Vous êtes en charge de la clôture et du transfert des comptes, ainsi que de la gestion des comptes en devise et remédiation.profil recherchéUne formation Bac à bac + 3 en banque assurance ou dans la gestion administrative est souhaitée.Une expérience d'un an sur poste similaire