- descriptif du posteMissions :Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associéesAssurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métierAssurer la gestion des activités liées à la vie du contratGérer les restitutions des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueurFavoriser le processus de renouvellement auprès de nos Partenairesdescriptif du posteMissions :Répondre aux appels téléphoniques et gérer les tâches contractuelles associéesAssurer la gestion d'appels entrants et sortants liés au traitement des dossiers en cours et nécessitant une expertise métierAssurer la gestion des activités liées à la vie du contratGérer les restitutions des véhicules conformément aux conditions contractuelles et processus en vigueurFavoriser le processus de renouvellement auprès de nos Partenaires
- descriptif du posteMission :- Analyser les alertes LCB/FT résultant du système de surveillance des opérations ;- Identifier les risques associés aux alertes (PPE, Sanctions, « Adverse Media »Presse négative) ;- Réaliser un examen renforcé et rédiger le projet de déclaration de soupçon dans les cas requis conformément aux procédures en vigueur ;- Contribuer à la réalisation de reportings (KPI) et de contrôdescriptif du posteMission :- Analyser les alertes LCB/FT résultant du système de surveillance des opérations ;- Identifier les risques associés aux alertes (PPE, Sanctions, « Adverse Media »Presse négative) ;- Réaliser un examen renforcé et rédiger le projet de déclaration de soupçon dans les cas requis conformément aux procédures en vigueur ;- Contribuer à la réalisation de reportings (KPI) et de contrô
- descriptif du postePrincipales missionsActivités Contentieuses et Précontentieuses - Contentieux : gestion et suivi des dossiers en défense (analyse, stratégie, coordination des avocats, validation des écritures, exécution des décisions). - Gestion des factures d'avocats : suivi des honoraires, ventilation budgétaire et reporting des coûts contentieux.- Précontentieux : traitement des réclamations clients, demandes de médiation, édescriptif du postePrincipales missionsActivités Contentieuses et Précontentieuses - Contentieux : gestion et suivi des dossiers en défense (analyse, stratégie, coordination des avocats, validation des écritures, exécution des décisions). - Gestion des factures d'avocats : suivi des honoraires, ventilation budgétaire et reporting des coûts contentieux.- Précontentieux : traitement des réclamations clients, demandes de médiation, é
