- descriptif du posteRattaché(e) au service logistique, vos principales missions sur les 6 prochains mois seront de rattraper le retard accumulé sur les dossiers de litiges :- Analyser les réclamations clients (Préparation, livraisons, etc.)- Instruire les dossiers litiges SAV (collecte des informations, échanges internes et externes)- Assurer le suivi administratif des dossiers (enregistrement dans notre ERP (SAP), mise à jour des bases de données)- Particidescriptif du posteRattaché(e) au service logistique, vos principales missions sur les 6 prochains mois seront de rattraper le retard accumulé sur les dossiers de litiges :- Analyser les réclamations clients (Préparation, livraisons, etc.)- Instruire les dossiers litiges SAV (collecte des informations, échanges internes et externes)- Assurer le suivi administratif des dossiers (enregistrement dans notre ERP (SAP), mise à jour des bases de données)- Partici
