3 offres d'emploi : système d'information, Dagneux, Ain

descriptif du posteEn tant que technicien support de proximité, vos missions seront les suivantes : - Support informatique de proximité- Support informatique via PMAD- Préparation bundles nouveaux arrivants- Gestion de la téléphonie mobile- Gestion de la téléphonie IP- Formations nouveaux arrivants aux outils informatiques- Migration, Remplacement de postes- Gestion des sauvegardes- Création des procédures- Créations et suivis des incidents imprimantes- Cr

descriptif du posteVotre quotidien sera rythmé par les interactions humaines, majoritairement par téléphone (appels entrants et sortants)Vous aurez la chance d'accompagner des profils très variés :Côté BtoB : Des professionnels exigeants (notaires, établissements bancaires). Côté BtoC : Des particuliers (acquéreurs) engagés dans un projet immobilier à fort enjeu émotionnel.Vos missions principales :- Relation client & support : Gérer, prioriser et résoudre

descriptif du posteEnvie de relever les défis quotidiens d'un Technicien help desk (F/H) ?Vous assurez l'assistance informatique de proximité auprès des collaboratrices et collaborateurs d'un établissement, principalement sur le site Édouard Herriot et ses sites lyonnais - Vous diagnostiquez et résolvez les incidents liés aux PC, écrans, imprimantes et autres équipements utilisateurs - Vous intervenez dans un environnement Microsoft Windows 7, 10 et 11 ain